Alliez expertise technique et relation client dans un environnement dynamique !
Vous souhaitez évoluer dans une entreprise en pleine croissance, qui met un point d'honneur au bien-être de ses collaborateurs et offre une variété de missions tout au long de l'année ?
Ne cherchez plus, cette opportunité est faite pour vous !
Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, 5ᵉ acteur sur le marché de l'emploi en France, accompagne son client, POLYTROPIC, concepteur-fabricant spécialisé dans le chauffage de piscine, dans le recrutement d' :
Un(e) Technicien(ne) SAV H/F !
(Sud Est de Lyon – 69)
Intégré(e) à une équipe de 4 techniciens SAV et rattaché(e) au Responsable SAV, vous êtes le référent technique pour accompagner les installateurs et particuliers dans la gestion des pannes et problématiques d'installation des systèmes de chauffage de piscine sur le marché français.
En haute saison, vos missions seront de gérer des dossiers SAV France / réparation maintenance par mail ou par téléphone. Vous assurez la gestion complète de vos dossiers depuis la prise en charge jusqu'à sa clôture. Véritable support au commerce, vous assurez également la formation des clients sur les produits.
Lors de la basse saison, vous êtes mobilisé(e) sur des sujets techniques et vous participez à des projets d'amélioration qui contribue aussi à maintenir vos compétences techniques.
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