MyDigitalSchool Nancy, école spécialisée dans les métiers du digital, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un Technicien support informatique en alternance H/F dans le cadre d'un BTS SIO (BAC+2).
Missions Principales
* Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques de niveau 1 et 2 (matériel, logiciel, réseau) ;
* Assurer l’installation et la configuration des postes de travail et périphériques ;
* Participer à la gestion et à l’administration du parc informatique ;
* Former et assister les utilisateurs sur les outils et logiciels utilisés ;
* Documenter les interventions et assurer un suivi des demandes via un outil de ticketing ;
* Contribuer à l’amélioration des procédures et à la mise en place de bonnes pratiques IT.
Prérequis
* Être titulaire du Baccalauréat ;
* Intégrer l'école MyDigitalSchool Nancy en BTS SIO (BAC+2) ;
* Vous souhaitez évoluer dans un environnement de travail dynamique et formateur.
Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier.
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