En tant que Responsable d'équipe de conducteurs de trains, vous serez amené à :
* Suivre et accompagner de façon adaptée les conducteurs de trains
* Analyser les possibles écarts de conduite en incluant et responsabilisant les conducteurs
* Traiter les enquêtes sur la qualité de service avec mise en place d'actions adaptées
* Suivre la qualité de service des conducteurs et mettez en place des actions adaptées
* Faire adhérer et progresser votre équipe aux spécificités de la conduite Mass Transit
* Veiller au rendu des Bulletins de Service
* Participer à la mise à jour du management visuel
* Veiller au bon niveau d'information de votre équipe
* Veiller et accompagner les conducteurs de trains à la réalisation d'Information Voyageur adaptée
* Veiller aux conditions d'hygiène et de sécurité des collaborateurs de l'entité
* Réaliser les Entretiens Individuels Annuels et Entretiens Professionnels
* Orienter les conducteurs de trains en fonction de projets personnels et professionnels en s'appuyant sur les interlocuteurs adaptés
* Participer à la réalisation des évaluations (formations initiales et complémentaires)
Informations complémentaires :
* Poste en horaires décalés
* Poste soumis à la visite médicale et psychologique d'aptitude à la sécurité et à une enquête administrative
* Formation de conducteur pendant environ un an puis 150 jours de conduite seul et une formation en alternance : cours de management / mise en pratique
* Au total près de 2 ans de formation payée, dans la banlieue de Tours (Saint Pierre des Corps) avec des périodes en alternance dans l'établissement recruteur. Dédit formation en cas de départ
* Nous vous invitons à réaliser dès maintenant le MOOC Destination Conduite sur www.sncf-mooc.fr pour vous assurer que ce poste est fait pour vous. Un score élevé à ce MOOC est attendu pour intégrer le dispositif d'évaluation.
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