Relais essentiel de la qualité de service auprès des clients de la société, vos missions sont les suivantes :Maintenance et assistance en assurant un service Helpdesk.
Gestion des incidents.
Analyser et préconiser des solutions techniques
Préparation, installation, configuration de matériels informatiques
Conseils.
Profil candidat:
De formation en Informatique (niveau minimum Bac +2), vous avez idéalement une première expérience dans un poste similaire dans un environnement ESN/SSII. Vous avez des compétences techniques dans les domaines suivants : Office 365, VEEAM Arcserve, gestion de l'Active Directory, VPN, Firewall, Sécurité. Passionné par l'informatique, vous êtes rigoureux, autonome et avez une très bonne capacité relationnelle.
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