En qualité de Chargé(e) d’accueil et d’administration, vous êtes le premier contact de la résidence. Votre sens de l’autre et du service vous permet d’assurer un accueil physique et téléphonique de qualité auprès des différents interlocuteurs.
Vous soutenez l’action du Directeur(trice) en assurant les missions principales suivantes :
Accueil et secrétariat
o Réaliser l’accueil physique et téléphonique au sein de la résidence.
o Préparer et afficher les éléments de la vie quotidienne (menu, météo).
o Réceptionner et trier le courrier de la résidence.
o Veiller au stock de papeterie et des fournitures de bureau.
o Veiller au bon fonctionnement et à la maintenance du matériel informatique.
o Veiller au stock de la communication groupe et faire valider les commandes.
Gestion administrative et commerciale :
o Dispatcher le courrier et les mails des résidents et de la résidence.
o Traiter les mails et les courriers en lien avec son champs de compétences ou à la demande des chefs de service.
o Consulter et mettre à jour le portail (module commercial) pour prendre connaissance des orientations prospect.
o Participer à la gestion et au traitement des orientations prospect. o Envoyer ou remettre les plaquettes de commercialisation. o Participer à la transmission des éléments comptables en lien avec la facturation.
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