Gestionnaire des outils numériques (h/f)

Le pôle Accompagnement & Services de l'Agence recrute un.e Gestionnaire des outils numériques en CDI, à temps plein.

Le pôle accompagnement & services répond aux demandes des clients (individuels, offices, collectivités, entreprises) de l'Agence au travers d'un accompagnement, d'un conseil ou de la fourniture de données et d'informations. Le pôle gère notamment les outils numériques mis à disposition des collaborateurs, collectivités et professionnels du tourisme. C'est dans ce cadre que l'Agence recrute un.e Gestionnaire des outils numériques. Il travaille en binôme avec le.la Chargé.e de déploiement des outils numériques.

Compétences métiers :
Rattaché.e hiérarchiquement à la responsable du pôle, le/la Gestionnaire des outils numériques aura pour missions principales de :

- Assurer la mise à jour régulière des sites (intégration de contenu, mise à jour d'informations, photos expirées, typos, dates, pages en erreurs, redirections.)
- Proposer au Comité de gestion des sites des optimisations en terme de SEO sur les pages existantes du site et les contenus éditoriaux créés
- Mettre en œuvre les actions décidées par le Comité
- Assurer la webanalyse des sites et proposer des actions d'améliorations
- Contribuer à la montée en qualité de la donnée du SIT :
- Mettre à jour les données du SIT
- Participer au nettoyage des données
- Accompagner les fournisseurs d'information du SIT (OT et collaborateurs) dans leur propre contribution
- Gérer la mise en traduction des offres :
- Relation avec le prestataire
- Imports/exports
- Répondre aux demandes d'assistances simples (OT et socio-pro)
- Assurer la formation des personnels saisonniers des OT
- Assurer la suppléance du chargé de déploiement des outils numériques

Compétences transverses et techniques :
- Piloter et gérer un projet / une activité
- Maitriser des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Accompagner/former
- Gérer une réglementation

Compétences comportementales :
- Autonome
- Capable d'analyser et de synthétiser
- Force de proposition / Esprit d'initiative
- Rigoureux et organisé
- Pédagogue
- Sens de l'écoute

Niveau de formation requis :
De formation supérieure Bac+3 à Bac+5 dans le domaine de l'informatique, de la gestion de bases de données ou du web ; ou expérience similaire. Vous avez idéalement une bonne connaissance du territoire du Calvados et de ses acteurs.

Le permis B est requis, dans la mesure où des déplacements sont possibles à l'échelle du Calvados.

Un poste attractif chez Calvados Attractivité !
Centrée sur le bien-être de ses collaborateurs et dans une volonté de conciliation de la vie professionnelle et personnelle, l'Agence s'engage dans une politique de flexibilité de l'organisation du temps de travail :
- Horaires flexibles
- Gestion autonome du télétravail (forfait max. mensuel de 8 jours de télétravail/mois ; flexibilité géographique)

Les collaborateurs bénéficient par ailleurs d'avantages sociaux, tels que :
- Accord RTT (12jours de RTT/an pour 37h de travail/semaine, pour un temps plein)
- 6 semaines de CP
- 13ème mois
- Chèques vacances
- Indemnité kilométrique vélo
- Mutuelle aux garanties avantageuses (remboursement pratique activités sportives, médecines alternatives, accompagnement à la maternité et à la parentalité etc.)
- Accès privilégiés à certains sites touristiques et culturels (eductours, invitations, tarifs réduits etc.)

Depuis 2022, l'Agence s'engage dans une démarche de développement durable à travers la mise en place d'un groupe de travail interne, ouverts à tous, qui propose des actions d'amélioration continue.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Méthodes d'analyse (systémique, fonctionnelle, de risques, ...),Analyse et résolution de bugs,Systèmes de gestion de base de données,Concevoir et gérer un projet,Concevoir un logiciel, un système d'informations, une application,Évaluer le résultat de ses actions,Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) des activités économiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.