Alternance support et administration salesforce - levallois-perret h/f

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de conseil en ingénierie, un(e) Chargé Support et Administration Salesforce en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 et Mastère/Bac +5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :
Vos missions seront :

* Support Utilisateurs : Répondre aux demandes des utilisateurs internes, résoudre les problèmes techniques et fournir une assistance continue.
* Administration Salesforce : Gérer les configurations de base, les permissions des utilisateurs, la maintenance des données et l'optimisation des processus.
* Participation aux Évolutions : Contribuer aux projets d'amélioration continue, en collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles.
* Documentation et Formation : Rédiger des documents techniques et fonctionnels, créer des guides utilisateurs et former les utilisateurs internes sur les nouvelles fonctionnalités et les bonnes pratiques.
* Collaboration Interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de Recrutement, Commerciales, RH et Comptables pour comprendre leurs besoins et y répondre efficacement.

Profil :
Vous êtes le ou la candidate idéale si :

* Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation).
* La connaissance data serait un plus.
* Tu es animé(e) par le challenge et tu es orienté(e) résultats.

Poste basé à LEVALLOIS PERRET (59800)

Rémunération selon niveau d'études + âge.

Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

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