En tant qu'Assistant(e) Tutélaire, vous jouerez un rôle essentiel pour assurer la protection juridique des personnes vulnérables. Vous serez responsable du suivi administratif des dossiers des personnes protégées, en collaboration étroite avec le mandataire judiciaire.
Vos activités principales :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique (répondre aux diverses demandes des personnes sous mesure de protection, de leurs familles et des partenaires, tout en respectant les droits et libertés de chaque individu protégé).
- Assister le mandataire dans la gestion administrative (gestion du courrier, envoi de documents, classement).
- Assurer un suivi pour renouveler les échéances (renouvellement de mesures, droits MDPH, droits CSS, ...).
- Préparer les dossiers administratifs liés au suivi de la mesure et aux relations avec les administrations juridiques et sociales (comptes-rendus pour le tribunal, obtention et suivi de prestations sociales, suivi des contrats, ...).
- Rédiger les courriers/courriels (notification de la mesure de protection aux tiers, demande de documents, demande de résiliations, ...).
- Gérer la réception des courriers/courriels (tri du courrier, scan et classement, gestion des réponses).
- Saisir et mettre-à-jour des données sur le logiciel (situation personnelle, adresse, coordonnées des proches et des organismes-tiers, enregistrement des contrats).
- Affecter et contrôler les opérations bancaires dans le logiciel-métier.
Vos compétences :
- Vous êtes titulaire d'un Bac +2, idéalement dans le domaine juridique, financier ou administratif (ex : assistant de gestion PME/PMI, BTS comptabilité, licence de droit, ...).
- Vous savez gérer les priorités, tout en faisant face à une grande diversité de situations, avec organisation et rigueur.
- Vous avez une aisance relationnelle avez d'excellentes compétences de communication, à l'oral comme à l'écrit.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et vous avez une capacité d'adaptation à un nouveau logiciel.
Si votre profil correspond à ces critères, nous sommes impatients de vous rencontrer. Candidatez !
Poste à pourvoir courant avril.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion administrative,Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint),Gérer les documents juridiques,Accomplir les formalités nécessaires aux procédures juridiques auprès de services compétents,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Expliquer et clarifier les procédures et les documents juridiques aux clients,Assurer le suivi des dossiers clients,Garantir la confidentialité des informations,Saisir des documents juridiques,Mettre à jour un dossier, une base de données,Suivre les évolutions réglementaires, juridiques, fiscales,Numériser des documents, médias ou supports techniques,Archiver des dossiers et documents de référence,Réaliser une recherche documentaire,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux,Faciliter la communication interne et externe,Maîtrise de la communication orale et écrite,Organisation rigoureuse et gestion des priorités,Maîtrise des applications bureautiques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités juridiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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