Poste : Poste et missions
La Direction des Opérations c’est plus de 440 experts, engagés dans l’accompagnement de nos forces commerciales pour offrir à nos clients, la meilleure qualité de service. En tant que Gestionnaire facturation clients, vous serez affecté(e) au Pôle Gouvernance et Pilotage, au sein du Département Facturation & Prestataires.
Quelles seront vos missions ?
* Organiser la collecte des données
* Emettre des factures dans l’outil de gestion
* Valider et contrôler les factures avec les clients ou les gestionnaires de comptes
* Réaliser des reportings statistiques annexes pour la clientèle VIP
* Participer aux groupes de travail lors des mises en place de nouvelles facturations (appel d’offres remporté)
* Être l’interlocuteur privilégié du Front : animation de réunions d’information, gestion des demandes clients et du Front
Profil et compétences requises
Vous êtes la candidate ou le candidat idéal(e) si :
* Vous justifiez d'une première expérience significative en back office ou middle office.
* Vous avez une bonne connaissance des services bancaires.
* Vous avez un excellent relationnel, des qualités d’écoute et l’esprit d’équipe
Localisation du poste : Joinville Gare RER A
Chacun à sa place à la place à la Bred, nos postes sont ouverts à toute personne en situation de Handicap.
Nous rejoindre ? C’est bénéficier des avantages liés à notre politique RH :
* Un suivi de carrière personnalisé en lien avec votre manager et votre Responsable RH
* Un dispositif de formations innovant : des parcours individualisés ainsi que des applications d’autoformation.
* Un package social attractif :
o Rémunération fixe définie en fonction de votre parcours, afin de valoriser votre formation et votre expérience
o Accord d’Intéressement / Participation attractif, basé sur la volonté de partage des résultats avec nos salariés
o Accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail
o Autres avantages : Congés, RTT, Compte Epargne Temps, PEE/PERCO, mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire, primes de crèche et de scolarité, Comité d’Entreprise
Entreprise : Depuis la création de la première Banque Populaire à Angers en 1878,
Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les
professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs, petits ou grands.Ancrée
dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque
Populaire s’est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur
majeur de la vie économique et sociale des territoires.Grâce à une relation
humaine de proximité, un circuit court de décision et une plus grande
digitalisation de leurs offres et services, les établissements Banque
Populaire offrent aujourd’hui à leurs clients particuliers et à leur
famille des services de banque et d’assurance complets et accessibles en
ligne. Et ils sont toujours aux côtés des entrepreneurs pour les aider à
développer et pérenniser leur activité.
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