Suite à l'évolution professionnelle de ses salaries, SNCF Voyageurs recherche à nouveau des agents ou agentes d'escale ferroviaire TER, pour son site à Briançon. Vous exercez une double mission de préparation/réception des trains en gare et de relation clients. Vous êtes ainsi le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.
Plusieurs postes à pourvoir.
Vos missions principales sont les suivantes :
Côté production des trains :
-Manoeuvre des trains en collaboration avec les conducteurs
-Assemblage du train (accrochage, décrochage)
-Essais techniques, vérifications, branchements nécessaires
-Vérification de la conformité des rames et de la présence du personnel.
Côté relation clients :
-Départ des trains
-Visites des rames à l'arrivée,
-Orientation et information des voyageurs, prise en charge éventuelle
-Préparation commerciale du train
-Gestion de site, maintenance des installations
-Veille à la sécurité des clients et du personnel.
Horaires :
-Horaires adaptés, décalé et variable en fonction de la circulation des trains, (dont nuit, week-end et jours fériés)
Formation :
-Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, dès votre intégration en CDI, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier. Plusieurs modules couvrent l'ensemble des compétences et des missions pour le poste.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation.
Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :
-La quasi gratuité des trains.
-28 jours de congés et des RTT.
-Une aide au logement.
-Un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation.
-Une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à 100 EUR bruts par mois et par enfant.
-Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge.
-Un plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement (300 EUR bruts par an pour 1 500 EUR placés + 3 niveaux d'épargne en fonction du risque souhaité).
-Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.
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