Le travailleur social contribue, dans le cadre d'une démarche éthique et déontologique, à créer les conditions pour que les personnes, les familles et les groupes aient les moyens d'être acteurs de leur développement et de renforcer les liens sociaux et les solidarités dans leurs lieux de vie.
* Accueil, information et orientation des usagers.
* Elaboration d'un diagnostic psychosocial.
* Accompagnement social et/ou éducatif de personne dans le cadre de l'aide à la personne.
* Mise en place d'actions collectives et de préventions
* Médiation auprès des organismes.
* Instruction administrative des dossiers de demandes d'aides.
* Pilotage et animation de projets et actions de prévention.
* Développement et animation de partenariats.
* Veille sociale et juridique.
* Accueil et tutorat des élèves et stagiaires.
. Préparation commission de secours par délégation du responsable de service
SAVOIRS
*Connaître les orientations de la collectivité en matière d'action sociale ainsi que les institutions, dispositifs et acteurs de l'aide sociale et de la sécurité sociale
*Posséder des notions approfondies en sociologie, psychologie, ethnologie, psychosociologie, droit et économie
*Maîtriser les techniques d'entretien d'aide à la personne et d'écoute active ainsi que les techniques de communication
*Connaître le cadre réglementaire de l'action sociale
*Maîtriser et appliquer les principes et les méthodes du travail en réseau
*Appliquer les techniques de recherche documentaire et celles de collecte, d'analyse et d'exploitation de données
*Savoir développer et entretenir un réseau d'informations professionnelles
SAVOIR FAIRE
*Informer sur les différents dispositifs d'aide sociale et expliquer le cadre réglementaire et institutionnel de l'action sociale
*Elaborer un projet d'intervention d'aide à la personne
*Elaborer un projet d'intervention collective
*Définir des objectifs, recadrer et piloter la progression du projet
*Identifier, accompagner, se mettre à distance et désamorcer une situation de crise
*Rédiger des écrits professionnels
*Identifier et mobiliser les partenaires stratégiques et favoriser les échanges entre intervenants auprès de différents groupes sociaux
*Recueillir et analyser des données quantitatives et qualitatives
SAVOIR ETRE
*Posséder de réelles qualités relationnelles et savoir être à l'écoute
*Avoir le sens des responsabilités
*Etre ouvert, disponible
*Etre organisé et capable de s'adapter
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