Assistant(e) logistique qualité (h/f)

Il y a plus de dix ans, j’ai osé imaginer la première marque de mode française née en ligne... elle s’appelait Les Composantes, elle s’appelle Sézane aujourd’hui.

Mes priorités sont toujours restées les mêmes : innover et placer l’humain, la créativité, la qualité et le service au cœur de tout.

Pour co-construire la suite, nous recherchons aujourd’hui des talents créatifs, structurés et agiles qui partagent l’envie d’améliorer sans cesse tout ce qui peut l’être.

Des talents passionnés, autonomes qui conçoivent le travail dans le respect des autres et pour qui rien n'est hors d'atteinte, pour peu qu'on s'en donne les moyens.

Sézane est un terrain de jeu où chaque journée ne ressemble à aucune autre, votre poste d’aujourd’hui ne sera peut-être plus celui d'hier et probablement pas celui de demain. Ça vous parle ? Écrivez-nous !

Nous recherchons les talents d’un(e) Assistant(e) Logistique Qualité (H/F) pour rejoindre notre équipe Logistique.
Ce poste est basé à Châtres (77).

Vos missions sont les suivantes :

1. Audit qualité des flux d’entrée

Mener des audits qualité sur les flux d'entrée chez notre prestataire logistique, incluant notamment :

* Les retours clients
* Les retours de nos boutiques
* La réception fournisseurs

2. Audit de gestion des stocks
Mener des audits de gestion des stocks chez notre prestataire logistique afin de garantir la conformité et la bonne gestion du stock.

3. Rapports d’audit
Élaborer des rapports d’audits qualité et gestion de stock (hebdomadaires et mensuels) et présenter les résultats à l’équipe des opérations logistique de Sézane.

4. Mise à jour du cahier des charges qualité
Assurer l’actualisation régulière du cahier des charges du contrôle qualité des produits pour notre prestataire logistique, en fonction des observations faites lors des audits, et en collaboration avec notre Responsable Flux Retours.

5. Gestion de cas particulier sur le flux retours

Traiter le flux d'articles retours dans certains cas particuliers :

* Vérifier la qualité du produit
* Catégoriser l'article en fonction de son état
* Contacter le service client si nécessaire
* Renseigner les informations dans les outils Sézane

6. Support aux opérations logistiques

Apporter un support à l’équipe logistique de Sézane pour des opérations ponctuelles lorsque la charge d'audit et de gestion des cas particuliers retour le permet, ou en fonction des priorités définies par le manager.