Alternant(e) assistant(e) commercial(e)

Description du poste

Contexte :

Nous vous proposons de rejoindre la Direction Commerciale France-Espagne, sous la responsabilité de notre Gestionnaire de Compte et Pricing Expert, et d’intégrer le service Customer Service pour lequel vous apporterez votre support et travaillerez au contact de nos clients. Vous évoluerez dans un environnement complexe et dynamique impactant nos différents marchés.

Vos missions chez O-I :

1. Vous êtes le support « Master Data Management client » du service (mise à jour de la base de données clients)
2. Vous êtes responsable de la gestion et de la saisie de commandes de certains de nos clients (France Espagne)
3. Vous accompagnez et suivez les demandes clients (répondre à leurs besoins, prendre en compte la disponibilité des articles, gérer les litiges et les réclamations)
4. Vous participez aux réunions commerciales globales afin de comprendre les enjeux et les objectifs du service
5. Vous réalisez des analyses de ventes sur l’outil Excel
6. Vous utilisez les outils de reporting (SAP, BW,…)

Qualifications

7. Vous préparez un Bachelor ou un Master en commerce / gestion
8. Vous êtes à l’aise avec l’utilisation du Pack Office (Word, PowerPoint, en particulier Excel), Canva
9. Vous êtes réactif(ve), autonome, motivé(e),
10. Vous êtes force de proposition et prenez des initiatives
11. Vous avez une bonne communication (clarté, écoute, synthèse) et aimez travailler en réseau
12. Vous parlez un anglais professionnel, et avez des bases en espagnol

Informations supplémentaires

Si vous êtes, passionné(e), créatif(ve), ouvert(e) aux organisations multiculturelles, curieux(se), collaboratif(ve), nous aimerions en connaître davantage sur vous.

O-I s’engage à offrir un environnement de travail collaboratif et crée une culture ouverte aux idées innovantes et donne des perspectives encourageantes de croissance tout en valorisant la performance.