Responsable systèmes d'information plaque h/f

Management :
* Animer et manager les CSI des établissements de sa plaque et suppléer aux CSI en cas de besoin.
* Coordonner, suivre et quantifier les charges, les activités et présences des CSI pour assurer en permanence un niveau de service de qualité pour les utilisateurs.
* Être le support technique niveau 1 des CSI de sa plaque.
* Définir les besoins en formation des CSI.
* Effectuer hebdomadairement le reporting de la plaque auprès de la DSI.
* Participer au Codir Plaque (informer les responsables plaque sur tout sujet informatique et remonter les informations à la DSI).
* Participer ponctuellement aux Codir des établissements.
Exploitation :
* Etablir, documenter, analyser les indicateurs d’exploitation de l’informatique répartie pour sa plaque, établissement par établissement et en déduire les plans d’actions nécessaires pour un niveau de disponibilité et de qualité optimal. Être force de proposition pour les améliorations. Puis les mettre en œuvre après accord et en collaboration avec la DSI.
* Créer et maintenir à jour une cartographie technique et fonctionnelle du système d’information dans son périmètre.
* Être le garant de la bonne tenue, pour l’ensemble de la plaque, de la base de Gestion de Parc.
* Assurer le rôle de CSI pour son ou ses établissements.
Garantir la sécurité des SI et des actifs informatiques de l’Entreprise :
* Être le garant de la gestion des droits d’accès aux différents SI nécessaires aux utilisateurs métier par métier.
* Être le garant de la déontologie d’utilisation de l’informatique distribuée et centrale.
* Veiller au respect des règles de sécurité informatique.
Coordination des SI et des infrastructures :
* Coordonner toutes les actions nécessaires à un déploiement de matériels informatiques, téléphoniques et d’applications.
* Être le coordonnateur et l’animateur des remontées vers la DSI des expressions de besoin locales.
* Gérer le réseau LAN et animer les interventions de dépannage sur le WAN en liaison avec les équipes centrales de la DSI RRG et l’opérateur télécom.
* Gérer le réseau téléphonique et assurer son suivi au niveau des interventions de maintenance ou d’évolutions simples (rajout de points…).
* Être le garant du bon fonctionnement des postes et équipements téléphoniques, informatiques et de leurs remplacements.
* Assurer le rôle d’interface en regard de l’intégrateur pour faire réaliser les évolutions selon les besoins d’amélioration des services en lien avec la DSI RRG.
Sécurité, hygiène et environnement de travail :
* Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant le bon exemple.
* Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail.
En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le RSI Plaque est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.
#J-18808-Ljbffr