Raison d'être : Sous la responsabilité du Directeur de Pôle Commercial, le/la Responsable Clientèle Local prospecte, développe, visite et fidélise la clientèle du portefeuille et du secteur d'activité dont il/elle a la responsabilité en fonction des objectifs définis par l'entreprise.
Ce poste est basé à Nancy (54).
Missions : Dans le cadre de ses responsabilités, le/la Responsable Clientèle Local assure les missions suivantes :
- Prospection commerciale :
- Définir, en lien avec la Direction commerciale les secteurs d'activités et/ou types d'entreprises à développer commercialement
- Identifier les clients potentiels à l'aide de fichiers dédiés ou d'annuaires
- Participer à la définition des moyens à mettre en oeuvre pour rendre l'approche commerciale efficace : prospection téléphonique, envois de documentation commerciale, mailings...
- Mettre en oeuvre la prospection commerciale : prise de contact et suivi des prospects
- Négociation et vente :
- Présenter et adapter l'offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects et/ou les clients
- Négocier avec les clients, en accord avec le supérieur hiérarchique, les prix, les délais et les quantités
- Signer et faire signer les contrats de vente
- Suivi et développement clients :
- Veiller au respect des clauses du contrat et s'assure de la satisfaction des clients.
- Répondre à toute demande commerciale émanant des clients ou prospects.
- Assurer des visites ou des mailings réguliers pour entretenir le contact avec les clients.
- Développer le chiffre d'affaires avec les clients acquis.
Profil et Compétences : - Formation supérieure type Bac+3 Commerce - Connaissance du marché de la publicité - Rigueur et organisation - Excellent relationnel, capacité d'écoute - Proactivité - Persévérance
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Régie publicitaire de médias
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