Chargé de mission h/f (cdi)

Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la Direction générale adjointe chargée de la Solidarité, un chargé de mission qui aura en charge de : Clarifier l'offre de services médico-sociaux grâce à une gouvernance unique DVS+DESF (identification, locaux, parcours usager / organisation RH). Mettre en place un programme architectural pour cadrer et prioriser les travaux sur les locaux médico-sociaux dans le respect des couts/délais/qualité .Accompagner les 2 sites pilotes pour travailler en amont sur le parcours usager inter-services et l'accompagnement au changement RH des agents
- Organiser et Animer des comités de pilotage internes DVS/DESF :- Visibilité des sites : expression de besoin commune signalétique, internet, etc..- Amélioration du parcours usager (SSD/PMI/ASE) et notamment dans la dimension accueil de 1er niveau - Programme architectural- Expression de besoin commun sur besoins en regroupement / rénovations / maintenance.- Organiser & animer des comités projets avec les directions support & partenaires, notamment :- Communication auprès des différentes parties prenantes du projet- Mission Innovation & Organisation RH pour accompagner le changement.- DGP/DAPR pour cadrer et suivre la mise en place des projets immobiliers.- Accompagner les pilotes en lien avec les directions concernées pour tester et co-construire les solutions adaptées : formalisation des retours d'expérience + bilan global.- Informer les partenaires, les agents, les directions des expérimentations pilotes & des projets de généralisation.
- Méthodologie de conduite et d'animation projet - Outils d'animations et de communication Relationnel :- Capacité à communiquer - Sens de l'écoute- Capacité d'adaptationConnaissances : - Relation usager / client : communication, parcours client/usager, organisation RH et gestion immobilier.- Démarche qualité. - Conduite du changement.Ce poste est ouvert aux attachés territoriaux.Tous les postes du Conseil départemental du Val d'Oise sont handi-accessibles.