Gestionnaire de portefeuille clients export

Gestionnaire de Portefeuille Clients Export, Saint-Brice-en-Coglès

Embarquez avec Start People...CDI ou CDD, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nous recrutons pour notre client, une industrie agroalimentaire de premier plan spécialisée dans les ingrédients laitiers pour les industriels, un Gestionnaire de portefeuille client (H/F) France/Europe pour un site situé à St Brice en Coglès.

POSTE : Gestionnaire de Portefeuille Clients Export (H/F)

Intégré(e) au Service Clients dans le cadre d'un remplacement, vous êtes, avec le responsable marché, l'interlocuteur du client et l'interface entreprise. Vous opérez dans le cadre et l'esprit de la démarche de la satisfaction et fidélisation des clients.

Voici vos missions :

1. Gérer le suivi des dossiers commerciaux et exécuter les ventes :
1. Offres : participation à l'élaboration et au suivi en binôme avec le responsable de marché
2. Contrats : enregistrement en tenant compte de la politique commerciale et en assurer le suivi
3. Commandes : saisie en considérant les contraintes logistiques (disponibilités, coût de transport, assurances, documentation export, suivi et relances, etc.) en assurant un rôle d'interface avec les autres services
4. Facturation et relance règlements clients si nécessaire.
2. Participer à l'élaboration des prévisions de ventes
3. Qualité : Respecter le circuit de validation des cahiers des charges, faire confirmer et tenir compte des exigences spécifiques
4. Gérer les échantillons avec le support de l'assistante administrative
5. Gérer les réclamations / dysfonctionnements
6. Piloter les commissions
7. Tenir compte des contraintes règlementaires (fiscalité, pays tiers, douanes)
8. Assurer la polyvalence
9. Mettre à jour les données de bases clients dans SAP
10. Participer activement aux réunions internes, et celles avec les clients le cas échéant

PROFIL : Pour ce CDD de 7 mois, de formation Bac+ 2 (ou équivalent), vous justifiez d'une expérience significative en assistanat commercial ou ADV. Votre excellent relationnel, l'esprit d'équipe, la rigueur et la polyvalence sont autant de qualités qui vous permettront de mener à bien cette mission, dont l'objectif principal est la satisfaction client. Vous parlez anglais.

Horaire de journée du lundi au vendredi, 40 heures par semaine. Salaire selon expérience professionnelle 24 à 28K€/an, 13ème mois inclus, mutuelle. Vous souhaitez évoluer dans une équipe dynamique ? avec des valeurs de tolérance, courage, honnêteté et loyauté. Ce poste est fait pour vous!

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