Description du poste :
Nous recherchons un(e) Chargé(e) du Suivi Administratif des Sinistres pour assurer la gestion administrative des dossiers d'assurances (Multirisques Habitation, Responsabilité Civile, Copropriétés).
?? Missions principales :
Saisie, suivi et gestion des dossiers papier et numérique
Rédaction de courriers et traitement du courrier entrant
Gestion des appels et des mails entrants (locataires, assurances, partenaires.)
Planification des rendez-vous entre locataires et techniciens
Suivi des tableaux de bord, factures, devis et pièces comptables
?? Profil recherché :
Maîtrise des outils bureautiques et capacité d'adaptation à un logiciel métier
Sens de l'organisation, rigueur et méthode
Bon relationnel, écoute, esprit d'équipe
Capacité d'analyse, de synthèse et rédactionnelle
Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un environnement stimulant !
Description du profil :
Rédiger un contrat d'assurance - Vérifier la conformité d'une déclaration de sinistre - Mettre à jour les fichiers des assurés et tiers - Réaliser un devis de contrat d'assurance - Traiter les pièces constitutives d'un dossier administratif - Négocier un contrat - Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes - Mettre en œuvre une procédure d'expertise de sinistre - Engager une procédure de contentieux - Analyse des risques - Réglementation des produits d'assurances
Réactivité - Autonomie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à gérer les conflits - Curiosité - Esprit d'analyse - Méthode - Sens des responsabilités
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