L'entreprise :
Fondée en 2010, Discount & Qualité est une entreprise du secteur e-commerce spécialisée dans le déstockage de produits neufs.
Les produits sont commercialisés sur notre site internet www.discountetqualite.fr, ils sont destinés aux particuliers et aux professionnels.
L'entreprise emploie actuellement une dizaine de salariés répartis sur deux pôles, un pôle commercial/administratif/marketing et un pôle logistique/technique.
Le poste :
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un.e technicien.ne qui assurera le contrôle et la remise en état de produits avant leur commercialisation. Les produits ont des typologies très différentes : radiateurs, chauffe-eaux, stores de camping-car, électroménager, compresseurs.
La personne recrutée travaillera en toute autonomie, il est impératif d'avoir des connaissances basiques en mécanique et électricité.
MISSIONS
- Réparation de produits
o Contrôle visuel et analyse de l'état des marchandises livrées
o Diagnostic des anomalies
o Trouver des fournisseurs de pièces détachées
o Demande de devis et commandes de pièces détachées
o Réparation des produits
- Service Après-Vente
o Echanges téléphoniques avec le client pour un premier diagnostic
o Demande de devis pour approvisionnement des pièces détachées
o Envoi de pièces
o Suivi rigoureux des dossiers SAV en relation le service commercial
PROFIL
Votre curiosité technique, votre aisance relationnelle et vos compétences en électrotechnique et électromécanique vous permettent de mener à bien la réparation des produits qui vous seront confiés.
En toute autonomie vous êtes en charge de l'unité de réparation des produits !
SAVOIR FAIRE :
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (recherches web, mails.)
- Compétences obligatoires en électrotechnique et électromécanique
SAVOIR ETRE :
- Autonomie
- Dynamisme
- Organisation
- Rigueur
- Réactivité
CONDITIONS DE TRAVAIL
Poste à pourvoir dès que possible
CDI Temps plein 36h50 /semaine
Salaire brut mensuel : Entre 28 000€ et 30 000 € Brut Annuel selon profil
Poste basé au Pellerin (10mn du Pont de Cheviré / Nantes), moyen de locomotion préconisé - pas de télétravail.
AVANTAGES
Possibilité d'adapter ses horaires sur 4,5 jours
Remise collaborateur sur les produits du site e-commerce
Experience: Débutant accepté
Compétences: Connaissances en mécanique et électricité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Vente à distance sur catalogue spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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