Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l’emploi. Notre vocation est d’être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Chaque jour, plus de 4 000 de nos collaborateurs travaillent chez nos clients !
Notre réseau de 35 agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique… Et dans plus de 200 métiers. Venez nous rencontrer !
Notre agence Derichebourg Intérim et Recrutement d'Evreux recherche pour l'un de nos clients un Gestionnaire Qualité Opérationelle (H/F) au Val de Reuil.
Vos principales missions :
- Assurer la satisfaction client en garantissant la conformité et la qualité des produits livrés.
- Participer à l’analyse des réclamations clients, mettre en place des actions correctives et assurer leur suivi.
- Être le point de contact principal avec les clients sur les sujets qualité, répondre à leurs demandes et anticiper leurs attentes.
- Assurer la responsabilité de la vérification et de la libération des dossiers de lot et produits finis conformément aux exigences réglementaires et aux cahiers des charges.
- Définir et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue en utilisant les outils de gestion qualité (PDCA, 8D, AMDEC, etc.).
- Collaborer étroitement avec les services production, packaging et supply chain pour garantir un haut niveau de qualité et optimiser les processus internes.
- Réaliser des audits qualité internes et externes, et veiller au respect des exigences réglementaires et des bonnes pratiques de fabrication.
Profil recherché :
- Formation : Bac+3 en Qualité
- Expérience : 2 à 3 ans d'expérience en gestion de la qualité dans un environnement industriel (cosmétique, pharmaceutique, agroalimentaire, etc.).
Compétences clés :
- Connaissance approfondie des normes qualité (ISO 9001, ISO 22716, BPF, etc.).
- Maîtrise des outils qualité (8D, AMDEC, SPC, etc.).
- Excellentes capacités analytiques et esprit de synthèse.
- Bonnes compétences relationnelles et aptitude à travailler en transversalité.
- Anglais professionnel apprécié.
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