Hello Watt est la plateforme de référence pour réduire sa facture d'énergie et son impact sur la planète.
Partout en France, Hello Watt permet aux particuliers de reprendre le contrôle de leur consommation d'énergie via son app, téléchargée plus d'un million de fois, et de :
* Choisir un fournisseur d'énergie plus vert et moins cher ;
* D'isoler son logement et de remplacer sa chaudière gaz ou fioul par une pompe à chaleur ;
* D'installer des panneaux solaires pour devenir son propre producteur d'énergie renouvelable.
Hello Watt, c'est surtout une belle équipe de plus de 200 personnes, centrée sur la satisfaction de ses clients, et déterminée à accélérer la transition énergétique en France et en Europe !
En très forte croissance sur son activité de rénovation énergétique, Hello Watt recrute un responsable pour piloter et structurer la croissance de cette activité.
L' activité rénovation Energétique chez Hello Watt est confronté à trois défis.
* Passer à l'échelle sur les offres existantes ( Pompe à Chaleur, Isolations)
* Développer commercialement de nouvelles offres proposées par Hello Watt ( fenêtres, VMC, radiateurs électriques)
* Prendre le virage de la rénovation d'ampleur qui passe d'une approche mono geste à une approche globale. Cela s'accompagne d'une montée en compétence technique, accompagnement des clients sur le temps long, .
En tant que Responsable d'activité sur la rénovation énergétique, tu superviseras les managers d'équipe et tu piloteras les actions du plateau. Tes objectifs principaux seront d'assurer la montée en compétences des managers et des commerciaux, d'accompagner la croissance des performances des équipes commerciales, de veiller à leur montée en compétence technique. En concertation avec la direction tu mettras en place les actions d'animation de la performance que tu jugeras nécessaires.
Ces activités sont stratégiques et importantes pour la croissance d'Hello Watt, tu seras en relation directe avec Loïc, directeur du site d'Amiens, ainsi que l'équipe parisienne qui pilote l'activité de rénovation énergétique.
Tes missions principales seront :
Management et développement de l'activité :
* Coordonner, encadrer et superviser les responsables d'équipe commerciale,
* Recruter nos futurs talents des équipes commerciales en collaboration avec le service RH,
* Piloter la formation et la montée en compétence des équipes commerciales, en lien avec les équipes qualité et les responsables d'équipe,
* Encadrer et inspirer les équipes commerciales, en favorisant un environnement de travail collaboratif et motivant,
* Construire et assurer la cohésion des équipes, en lien avec les valeurs d'Hello Watt
Performances commerciales et pilotage de la production :
* Insuffler la culture de la performance dans les équipes commerciales
* Améliorer les processus commerciaux (discours/trames, processus de vente, animation, cadre de travail, indicateurs.) ;
* Etablir le plan de pilotage et d'amélioration de la performance au travers des indicateurs clés,
* Suivre et animer ces résultats individuels et collectifs,
* Coaching commercial avec analyse des call, ateliers d'écoutes, suivi des pistes de travail et animation commerciale du plateau,
* Piloter le suivi de la bonne réalisation des visites techniques et des chantiers avec l'équipe des chargés de chantier,
Profil recherché
* Expérience en management commercial : tu as 5 années d'expérience réussie minimum dans le management de commerciaux et de responsables d'équipe commerciale. Une première expérience dans l'énergie ou dans les énergies renouvelables est un plus.
* Leadership et rigueur : leadership éprouvé, avec la capacité de mener une équipe vers l'atteinte de ses objectifs tout en étant force de proposition,
* Tech-oriented : à l'aise avec les technologies, tu utiliseras divers outils digitaux pour piloter tes activités.
* Humain : tu aimes être proche de tes collaborateur.ices, les écouter et les aider à progresser.
Déroulement des entretiens :
* Entretien téléphonique,
* Etude de cas
* Entretien en présentiel dans nos locaux, avec les directeurs d'activité et le CEO.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Expérience exigée
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