Chargé de mission opérations - graduate program

Chargé de mission opérations - Graduate program, Le Mans

Le Mans, France

Transdev recrute un chargé de mission opérations - Poste "Graduate Program"

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Votre destination

Dans le cadre de notre Graduate Program, rejoignez Transdev BPLCVL, en Pays de la Loire, sur le périmètre de Transdev STAO 72 opérateur de transport interurbain de voyageurs multisites, situés au Mans, Sablé-sur-Sarthe notamment. Sur ce poste de chargé de mission Exploitation au cœur de l’activité de votre réseau d’accueil. Votre parcours Pépinière vous permet, tout en étant opérationnel, d’acquérir les compétences métiers et managériales qui font l’identité des équipes Transdev. À l’issue de votre parcours en fonction des opportunités et de vos souhaits, vous pourrez évoluer sur un poste de Responsable d’exploitation sur l’un de nos réseaux.

Votre feuille de route

Transdev STAO 72 est un établissement de 330 salariés qui exploite principalement :

1. Des lignes de Transport interurbaines sur le réseau ALEOP (Service de Transports de la Région Pays de la Loire) et 1 Ligne autocar Express régionale (Le Mans – La Flèche – Saumur)
2. Des lignes de Transport régulières urbaines, en affrètement, sur le réseau SETRAM (Service des Transports de l’Agglomération Mancelle) ou en propre sur le réseau RESO (Communauté de Communes du pays sabolien)
3. Des circuits scolaires.

Au sein d’un collectif soudé, dynamique et engagé dans un programme ambitieux de transition, vous accompagnez le Responsable d’exploitation au sein de l’établissement Transdev STAO 72 (département de la Sarthe).

- Mettre en place des outils de coordination avec les services Etudes & Méthodes pour améliorer la gestion prévisionnelle des ressources.

- Analyser et suivre les compteurs d’heures agents; insuffisance horaire…

- Coordonner avec l’équipe d’encadrement sur le terrain la gestion des correspondances sur les pôles d’échanges des lignes régulières et l’information voyageurs liée aux aménagements des « chronolignes » sur le territoire.

- Contribuer à l’animation des managers de proximité.

- Travailler sur les process d’information voyageurs en situation perturbée (chaîne d’information du chargé des travaux et déviations jusqu’aux conducteurs, aux clients voyageurs).

Plus globalement, vous interviendrez sur des projets structurants tels que la réflexion sur la mise en place d’un centre opérationnel et des projets d’optimisation de l’exploitation en vue des appels d’offres à venir. Vous contribuerez à mettre en place de nouveaux process et diverses actions d’amélioration.

Votre parcours

De formation supérieur de type Bac+3, vous souhaitez découvrir les métiers d’un réseau de transport de voyageurs, et justifiez idéalement d’une première expérience dans ce domaine. Doté d’un esprit d’équipe, d’une appétence pour le management et d’un goût pour le terrain, votre sens du service, vos capacités organisationnelles et votre rigueur sont des atouts indispensables.

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A savoir

Un contrat en CDI chez Transdev au sein de l’un de nos réseaux de transport.

- Une formation diplômante « Management opérationnel des transports de personnes » en alternance selon un rythme de 3 jours en entreprise et 2 jours à l’ENTPE (Ecole Nationale de Travaux Publics de l’Etat).

- 400 heures de cours autour des grandes thématiques de nos métiers d’exploitation dispensés par l’ENTPE et nos experts TRANSDEV.

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