Les missions du poste
ALEHO est un cabinet de recrutement et de conseil RH qui accompagne ses clients dans la gestion et le pilotage stratégique de ses ressources.
Nous proposons une approche pluridisciplinaire autour de trois axes : le recrutement, le travail temporaire et la stratégie RH. En reliant toutes ces actions ensemble, nous vous aiderons à concevoir et à faciliter une collaboration éclairée entre les différents acteurs de votre organisation.
Nous sommes convaincus que l'écoute intéressée, la proximité et l'humilité sont le terreau d'une véritable relation de confiance avec nos clients. Travailler avec ALEHO, c'est travailler avec une équipe dotée d'un fort sens de l'engagement.
ALEHO accompagne son client dans la recherche d'un nouveau collaborateur !
Vous êtes passionné(e) par le secteur touristique et souhaitez contribuer au rayonnement de la marque Gîtes de France dans le Calvados ? Rejoignez cette équipe dynamique en tant que chargé(e) du développement de la marque !
Vous exercerez vos attributions sous l'autorité et dans le cadre des instructions données par la Responsable du Service Développement pour les missions de développement et la Directrice.
Missions :
1. Développement de la capacité d'accueil touristique sous la marque Gîtes de France : prospection, définition des besoins clients, agrément Gîtes de France, mise en marché des nouveaux hébergements (gîtes, chambre d'hôtes, gîtes de groupe...), suivi qualité et Classement étoiles.
2. Promotion de l'offre de Services Gîtes de France. Conseil pour accompagner l'optimisation des ventes.
3. Développement et déploiement de l'offre d'hébergements des Gîtes de France dans le Calvados.
4. Vendre la marque et conseiller les porteurs de projet jusqu'à l'agrément.
5. Suivre la réalisation budgétaire d'un projet individuel.
6. Assurer le suivi qualité des hébergements (RDV terrain, visio ou bureau).
7. Conseils propriétaires sur les problématiques tant de décoration, d'aménagement que de commercialisation afin de répondre à la demande des clientèles.
8. Conseils règlementaires, juridiques sociaux et fiscaux.
9. Suivi commercial des hébergements (analyse des ventes, suivi d'indicateurs de performance - reporting commercial, apport d'améliorations sur la présentation et l'attractivité des produits, proposer des axes d'évolution aux propriétaires).
10. Mise à jour de la base de données (rédaction des descriptifs commerciaux, techniques, prise de photos).
11. Fidélisation des propriétaires (gérer la relation commerciale avec les propriétaires d'hébergements, conseiller en fonction des attentes et des besoins des propriétaires, suivi qualité et de la satisfaction des propriétaires).
12. Gestion des réclamations dans les délais définis par la marque, modération et suivi.
13. Modération des avis clients.
14. Animation d'ateliers/formations destinés aux propriétaires.
15. Classement des Meublés de Tourisme en étoiles.
16. Analyse des ventes et suivi d'indicateurs de performance - reporting commercial.
17. Gérer la relation commerciale avec les propriétaires d'hébergements via l'organisation et la réalisation d'un suivi personnalisé.
Le profil recherché
Profil requis :
- Bac +3 à Bac +5.
- Maîtrise de l'outil informatique, du web et des logiciels de bureautique.
- Excellentes compétences rédactionnelles et orthographe irréprochable.
- Maîtrise de l'anglais (écrit et oral) dans l'idéal.
- Capacité à convaincre, sens de la négociation.
- Aisance orale et diplomatie.
- Capacités à présenter, animer et promouvoir la destination.
- Connaissance des besoins des clientèles (B to B comme B to C) et de leurs évolutions.
- Représentation de l'association dans le cadre de conseils techniques et de la formation auprès des adhérents et porteurs de projets.
Si vous souhaitez participer activement au développement de la marque Gîtes de France dans le Calvados et que vous répondez aux critères ci-dessus, n'hésitez pas à candidater. Rejoignez cette entreprise pour faire vivre une expérience unique à nos visiteurs et contribuer au succès touristique de la région !
Bienvenue chez Aleho, Créateurs d'aventures Humaines
ALEHO est un cabinet de recrutement et de conseil RH qui accompagne ses clients dans la gestion et le pilotage stratégique de ses ressources.
Nous proposons une approche pluridisciplinaire autour de trois axes : le recrutement, le travail temporaire et la stratégie RH. En reliant toutes ces actions ensemble, nous vous aiderons à concevoir et à faciliter une collaboration éclairée entre les différents acteurs de votre organisation.
Nous sommes convaincus que l'écoute intéressée, la proximité et l'humilité sont le terreau d'une véritable relation de confiance avec nos clients. Travailler avec ALEHO, c'est travailler avec une équipe dotée d'un fort sens de l'engagement.
Mais aussi...
- Poste en CDD 1 an
- Rémunération : 2127.90€ /mois brut
- Échelon 2.2, point à 1.23 = indice 1730
- Tickets restaurant (valeur 10€, prise en charge employeur 50%)
- Chèques vacances (DUE annuelle proposée généralement en février ou mars)
- Mutuelle d'entreprise (prise en charge employeur 50%)
- 39h/semaine
- Horaires : lundi au vendredi 8h57 à 12h15 et 13h00 à 17h30
- Rtt (25 répartis sur l'année)
- Prime de gratification annuelle conventionnelle de 1529€ bruts (versée en novembre pour un salarié ayant 6 mois d'ancienneté et proratisée selon le nombre d'heures effectivement travaillées)
- Prime d'ancienneté au bout de 3 ans de présence
- Environ 2 jours de déplacement/semaine sur le département du Calvados / reste du temps au bureau (pas de télétravail).
- Véhicule de service partagé avec le service, selon planning (nécessité d'avoir un véhicule personnel en complément)
#J-18808-Ljbffr
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