Responsable développement réseau sud-ouest f/h

MISSIONS :

Adapter et développer nos réseaux

- Analyser la qualité de la couverture régionale de la distribution de la marque STIHL en lien avec le potentiel du marché.

- Collaborer avec l’équipe commerciale et le responsable géomarketing pour assurer un développement cohérent de notre réseau de points de vente dans le cadre d’une stratégie nationale, déclinée en région.

- Produire des recommandations orientées business afin d’identifier et valoriser les potentiels de développement sur votre région.

- Participer à l’élaboration, à la mise en œuvre et au respect de la politique de labélisation de nos réseaux (Contact, Expert, Elite). S’assurer de la conformité des certifications STIHL qui garantissent aux consommateurs le niveau de services qu’offrent chacun de nos distributeurs, en particulier chez nos partenaires ELITES.

- Accompagner les revendeurs stratégiques dans la projection et le développement de leur business



Merchandising & Expérience client

- Optimiser la présentation de nos produits & services en magasin et renforcer l’expérience client in-store en utilisant les outils merchandising du groupe STIHL.

- Conseiller les points de vente dans leur politique d’aménagement intérieur et extérieur. A ce titre, vous proposez des plans d’implantations intérieures des magasins. Vous fournissez également des solutions d’identifications extérieures, de digitalisation et de théâtralisation des points de vente, etc.

- Concevoir et mettre en œuvre l’organisation des points de vente (implantation du mobilier, présentation des produits & services…) de sorte à optimiser le parcours client ainsi que la visibilité.

- Contribuer à l’expression optimale de l’offre STIHL en point de vente dans la largeur et la profondeur des gammes en cherchant à valoriser nos familles stratégiques.

- Chercher à améliorer la rentabilité du linéaire et à satisfaire le consommateur en le guidant dans ses choix. A ce titre, proposer des recommandations de référencement de machines et accessoires via des planogrammes d’implantation des linéaires.

- Gérer les relations avec les différents prestataires et fournisseurs merchandising qui interviennent dans les points de vente.



Projets / Evénements

- Participer au développement et à la mise en œuvre des nouveaux outils / projets merchandising du groupe, études consommateurs, audits du réseau, visites mystères, etc.

- Participer avec l’équipe marketing à l’élaboration des opérations de campagnes promotionnelles en apportant un point de vue terrain et l’approche consommateur en point de vente.

- Participer aux évènements d’entreprise de présentation des produits aux revendeurs /clients finaux, tels que réunions commerciales, salons, rassemblements distributeurs, etc.

- Assurer le suivi des analyses de performance et des KPI sur votre région.


VOS COMPÉTENCES :

Expérience dans le domaine du merchandising, du marketing et du commerce

Bonne connaissance des réseaux de distribution

Vous êtes curieux, force de proposition et moteur de changement

Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre capacité à communiquer et à convaincre

Vous avez une affinité pour les nouvelles technologies et les tendances marketing

Vous savez faire preuve d’autonomie, d’organisation et de respect des délais

Vous êtes rigoureux, ordonné et avez le sens du détail

Vous avez le sens de l’observation et de l’esthétique

Vous êtes à l’aise en anglais

Connaissance et usage du pack Office 365 & l’outil CRM. Vous êtes à l’aise avec les nouveaux outils informatiques.



Mobilité géographique et déplacement hebdomadaire (nuitées régulières à considérer).


Leader sur son marché, STIHL accompagne ses clients avec passion dans l entretien des forêts, espaces verts & jardins ; entreprise familiale allemande et groupe international, STIHL développe, fabrique et distribue sur tous les continents du matériel innovant à la qualité sans compromis.

STIHL France investit largement dans ses produits, ses partenaires et ses collaborateurs pour poursuivre sa croissance.