Randstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises.
Les consultants du Pôle Ingénierie & Industries mettent à votre service leur expertise métier pour vous accompagner au mieux dans votre évolution professionnelle. Nous recherchons pour notre client, une grande association, qui oeuvre quotidiennement auprès des personnes en situation de handicap, un responsable d'activité transport TPMR / PMR (F/H).
Rejoignez une structure en forte croissance, engagée dans un service de qualité dédié à un public sensible. Vous prendrez la tête d'un département transport de 30 chauffeurs et véhicules, avec l'ambition de développer le chiffre d'affaires à rentabilité constante tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.
Vos missions :
¿ Organisation et planification : gérez les tournées, plannings, et contrôles des prestations.
¿ Management : recrutez, formez et accompagnez votre équipe (15 chauffeurs à recruter sous 6 mois).
¿ Qualité et procédures : établissez des standards élevés pour un service client irréprochable.
¿ Développement commercial : prospectez, chiffre et répondez aux appels d'offres pour développer le portefeuille clients.
¿ Suivi des performances : analysez les indicateurs (CA, réclamations) et mettez en place des plans d'actions.
¿ RSE et transition énergétique : proposez des initiatives innovantes pour moderniser le parc de véhicules.
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