La société RDV Transports, spécialisée dans le transport de marchandises à travers l'Europe et la Grande Bretagne de lot complet ou partiel, dangereux ou non, recrute en CDI afin de renforcer son équipe un(e) exploitant(e) transport.
Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous intégrerez une équipe dynamique et aurez pour mission :
- Assurer l'accueil téléphonique des clients
- Assurer l'enregistrement des demandes d'intervention des clients
- Assurer l'affectation des ressources (véhicules, conducteurs) à l'ensemble des commandes dans une recherche constante d'optimisation des tournées (Kilomètre, heures, matériels )
- S'organiser en fonction des contraintes du transport et des caractéristiques des marchandises
- Elaboration et optimisation du planning en s'assurant de la répartition du travail entre conducteurs
- Veiller au respect de la règlementation transport, des règles de sécurité et des procédures internes
En lien permanent avec les conducteurs, vous élaborez et partagez leurs plannings via l'informatique embarqué, et suivez l'avancement des livraisons planifiées jusqu'à leur exécution. Vous êtes l'interface entre les conducteurs et les clients
Votre formation, votre expérience :
Vous êtes titulaire d'un BAC + 2 (transports et logistique) ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum à un poste d'exploitation dans une entreprise de transport de marchandises générales.
Votre profil :
Vous êtes à l'aise en informatique, vous possédez un bon sens relationnel et vous avez la faculté de garder votre calme dans les situations difficiles. Un bon niveau d'anglais à l'oral ainsi qu'à l'écrit est attendu pour ce poste.
Vous connaissez la réglementation du transport routier (RSE), vous êtes ponctuel, autonome, rigoureux, réactif.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Constituer un dossier de transport,Contrôler une opération de transport,Organiser une tournée,Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation,Mettre à jour un dossier, une base de données
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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