LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :
Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.
Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.
Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France.
Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un Technicien support N2 H/F à Paris à pourvoir dès que possible.
Vos missions:
Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :
- Assistance utilisateurs
- Gestion des tickets via GLPI
- Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...)
- PMAD
- Mastérisation des laptops
- Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants
- Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti, ...)
- Gestion et inventaire du parc informatique
- Utilisation de PowerShell afin d'exécuter des tâches sur exchange
- Création de comptes utilisateurs, boîtes aux lettres générique et listes de diffusion
- Vérification des licences, des droits utilisateurs, droits accès, mdp...
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