Ingénieur qualité non conformité clients (h/f)

Le groupe Wabtec (NYSE : WAB, 27 000 personnes) fournit des équipements, des systèmes et des solutions à l'industrie ferroviaire partout dans le monde.
Notre expertise, nos technologies et nos équipes contribuent au développement d'un transport plus durable.
Rejoignez-nous : http://www.WabtecCorp.com

Wabtec Hauts-de-France est spécialisé dans l'ingénierie, la production et les services liés aux systèmes de freinage, de ventilation et de chauffage des trains.
Nous recrutons en CDI un Ingénieur Qualité Non-conformités Clients (H./F.)
Localisation : Amiens (avec possibilité de télé-travailler)

Quels seront vos interlocuteurs à ce poste ?
Au sein d'une équipe de 6 personnes, vous serez rattaché(e) au responsable qualité projets du site.
Interlocuteurs internes : équipe projet, produits, ingénierie, opérations, qualité fournisseurs, sociétés sœurs.
Interlocuteurs externes : clients.

Comment allez-vous faire la différence dans à ce poste ?
Vous assurez la gestion des non-conformités notifiées par les clients,
Vous sécurisez les pièces disponibles, menez les actions correctives/préventives avec les services concernés, et assurez le retour d'expérience.
Vous faites partie des interlocuteurs privilégiés des clients et maintenez une communication de qualité avec eux.

Ce que nous aimerions retrouver chez vous ?
- Etudes supérieures,
- Séniorité : à partir de 2 ans d'expérience en qualité client,
- Anglais professionnel indispensable (clients et sociétés sœurs en dehors de France),
- Capacités d'organisation, relationnelles, et de synthèse avec prise de recul,
- Autorisation à travailler en U.E.

A quoi ressembleront vos journées ?
Vous assurez une surveillance des portails qualité clients,
Vous suivez les KPI,
Vous utilisez les données existantes pour effectuer des analyses de fond,
Vous suivez l'avancement de votre portefeuille de non-conformités.

Experience: 24 Mois

Compétences: Application procédures qualité,Contrôler des données qualité,Contrôler la qualité et la conformité des process,Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue,Analyser la qualité des process,Contrôler la validité de qualification des moyens et des personnes (habilitation, autorisation, agrément),Élaborer des règles et procédures de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Évaluer le coût des non-conformités,Participer à un travail collaboratif,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Construction de locomotives et d'autre matériel ferroviaire roulant

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.