Recherche Chargé.e d'évaluation SIAO (H / F)
Référence de l’annonce : chaeva-300424
Notre groupement
30 ans de lutte sur le terrain contre l’exclusion. Le Samusocial de Paris est un acteur central de la lutte contre l’exclusion. Aller vers, accueillir, soigner et héberger les personnes et les familles en grande précarité sont au coeur de ses missions depuis trente ans. Organisé en Groupement d’Intérêt Public, il fédère les énergies d’équipes de professionnel.les et de partenaires publics et privés, autour de valeurs communes : l’égalité entre tous les individus, la solidarité collective pour venir en aide à toute personne en situation d’exclusion, la dignité pour toutes et tous.
L’environnement
Le SIAO de Paris est composé de 4 grands Pôles :
* Le Pôle Veille Sociale
* Le Pôle Habitat
* Le Pôle Métiers et Ressources
* Le Pôle Direction
Il participe au dispositif de veille sociale parisien, dont il déploie ses missions (aller vers, diagnostic et évaluation des personnes sans abri, orientation vers les dispositifs adaptés, accompagnement, centralisation des demandes ; régulation du parc d'hébergement et de logement adapté) et participe à l’animation et à la coordination des acteurs du secteur AHI (Accueil Hébergement Insertion).
Le poste
Sous l’autorité hiérarchique de la / le Responsable adjointe du Pôle Veille Sociale, vous êtes chargée de réaliser des évaluations sociales approfondies pour les ménages usagers du SIAO, pris en charge et ne disposant pas de travailleur social référent. Vous participez à la régulation des demandes d’hébergement hôteliers du 115 en apportant une veille qualitative aux profils orientés.
Activités principales :
1. Evaluer les ménages :
o Réaliser une première évaluation sociale avec une approche logement d’abord, si besoin par le biais d’un entretien physique (au sein d’un ESI ou accueil de jour partenaire).
o Contribuer à la mise en lien avec le travailleur social référent si une évaluation existe, en vue d’une mise à jour ou d’une priorisation.
o Faciliter le lien avec les travailleurs sociaux et la mise en place d’un accompagnement social.
o Travailler en lien avec le pôle habitat afin de faciliter une orientation adaptée aux besoins du ménage.
o Contribuer au suivi des ménages le temps de leur prise en charge.
2. Réguler les demandes des ménages :
o Transmettre les demandes à l’opérateur de réservation DELTA en veillant au respect des critères de priorités.
o Faire le point sur les places vacantes.
o Positionner les ménages en priorité 1 sur les places fraiches du jour.
o Valider la demande sur le SISIAO et envoyer un SMS aux ménages.
o Qualifier les demandes des autres rangs de priorité en demandes non pourvues.
o Réaliser les orientations vers une place de mise à l’abri des personnes en situation d’urgence particulière.
3. Participer au suivi des ménages :
o Mise à jour d’un tableau de bord (reporting) sur les volets qualitatifs et quantitatifs des ménages mis à l’abri.
o Articulation avec la cellule évaluation.
o Alimenter le tableau d’alertes 115 et faire le lien avec le Pôle Habitat.
o Participer au repérage des ménages devant bénéficier d’une évaluation.
o Participer aux réunions d’équipe.
o Rédiger le(s) compte(s) rendu(s) d’activité, renseigner les différents outils statistiques et tableaux de bord.
o Être force de proposition pour l’amélioration du recueil des données au titre de la mission de l’observation sociale du SIAO.
o Participer à la dynamique institutionnelle et partenariale du SIAO : rencontres des différents acteurs, visites, etc.
o Assurer une veille quant à l’évolution des orientations et des évolutions liées au dispositif AHI.
o Travailler en transversalité avec l’ensemble des pôles du SIAO, afin de garantir la meilleure prise en charge possible des personnes.
Le profil recherché
Qualifications : Titulaire minimum d’une licence ou d’un Bac +2 social ou médico social accompagné d’une expérience professionnelle.
Expérience requise : Une expérience en gestion d’entretiens (face à face ou téléphoniques) et connaissance du public et du réseau social parisien.
Compétences :
* Connaissance de la population des sans-abris, des personnes et des lieux ressources.
* Utilisation du SI SIAO.
* Organisation du travail avec une dimension transversale.
* Capacité à travailler en équipe et respecter des procédures.
* Rigueur quant à l’éthique et la déontologie.
* Force de proposition et capacité à rendre compte à la hiérarchie.
* Qualités relationnelles nécessaires à une posture d’aide : écoute active, empathie.
* Capacités rédactionnelles et maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
Les conditions du poste
Nombre de postes : 1 poste à pourvoir.
Date de prise de poste envisagée : dès que possible.
Type de contrat proposé : CDD de 10 mois avec possibilité de CDI à l'issue du CDD pour un contractuel, ou mise à disposition/détachement pour un fonctionnaire.
Statut du poste : Assimilé cadre.
Temps de travail : Du lundi au vendredi de 9h30 à 17h15 soit 35h30 par semaine.
Rémunération : À partir de 2151,8 € bruts mensuels selon profil et expérience.
Avantages :
* D'avantages en nature pour vos repas ou indemnité pour vos repas.
* D'une mutuelle attractive.
* D’une prise en charge de votre titre de transport à hauteur de 75%.
Lieu du poste : Site Berlier (15 Rue Jean-Baptiste Berlier, 75013 PARIS).
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