Hôte d'accueil cdi temps partiel h/f

DERICHEBOURG Accueil propose des prestations d'accueil et de services, ainsi que des prestations d'accueil dans l'événementiel, en salle de spectacle, en point de vente et dans les entreprises. « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »

Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil. Et si c'était vous ?

Vos missions couvrent les domaines suivants :
Administrer et gérer l'Accueil, la Conciergerie & les services proposés, ainsi que l'ensemble des
parties communes si cela fait partie du contrat client via nos différents canaux : plateforme de
services, téléphone, mails, casiers connectés, etc. ;
- Accueillir, informer et orienter les visiteurs, les occupants/résidents et Membres dans leurs
demandes de services ;
- Assurer le standard téléphonique, la gestion du courrier, des badges, tenir un registre des
visiteurs
- Gérer les demandes liées à l'ensemble des services conciergerie proposés dans notre offre
globale de services (exemples : pressing, cordonnerie, nettoyage véhicule, fleurs,)
- Gérer la réception des commandes livrées par nos partenaires
- Assurer la relation avec les partenaires référencés
- Réceptionner les livraisons (colis, plis, matériel) ;
- Réserver les taxis ;
- Veiller à la bonne gestion des salles de réunion (planning, réservation, mise en place, tenue) si ce
service est à gérer par notre équipe ;
- Participer à l'organisation et au déploiement des prestations de service.
- Organiser et suivre le planning d'animations, des salles de réunions et de l'ensemble des activités
de l'immeuble (prestations, room service, événements, etc.) ;
- Être l'intermédiaire entre l'équipe du site, le client, la direction et l'équipe support ;
- Assurer l'intégration et la formation des nouveaux entrants ;
- Veiller au respect du port des tenues et des règles de sécurité ;
- Rédiger des devis et des comptes-rendus d'activité, animations ;
- Suivre la facturation des prestations en lien avec l'équipe support ;
- Gérer le budget animations si au contrat (commande auprès des fournisseurs et traiteurs).