En tant qu'analyste en exploitation, maintenance et développement des systèmes et infrastructures, vous jouez un rôle clé dans l'optimisation et la fiabilité des environnements technologiques. Vous assurez la configuration, l'administration, la maintenance et l'évolution des réseaux, des systèmes de gestion, des serveurs de bases de données et des solutions d'affaires de moyenne à grande envergure, afin de répondre aux exigences de performance et de sécurité de l'organisation.
Votre rôle implique une analyse approfondie des problématiques complexes et la mise en oeuvre de solutions robustes et évolutives. Vous fournissez des recommandations techniques alignées sur les meilleures pratiques en infrastructure TI, cybersécurité et performance des systèmes. Vous contribuez également à l'amélioration continue des normes, des politiques et des processus de gestion des TI.
Vous intervenez en tant que référent technique et coordonnez la planification, la conception et le déploiement de projets stratégiques. Vous assurez la résolution d'incidents critiques et participez à l'intégration des nouvelles technologies dans l'environnement existant.
Vous interagissez fréquemment avec des équipes pluridisciplinaires (développement applicatif, cybersécurité, exploitation, architecture d'entreprise, etc.), et agissez comme expert auprès des unités internes et des partenaires externes.
Principales responsabilités
- Évaluer et analyser les besoins technologiques des clients internes et proposer des solutions adaptées en fonction des exigences opérationnelles et des meilleures pratiques TI.
- Assurer l'administration et l'optimisation des infrastructures (serveurs, bases de données, environnements cloud ou hybrides, etc.) en garantissant leur performance, disponibilité et sécurité.
- Effectuer des diagnostics avancés sur les problématiques système, analyser les risques et rédiger des rapports d'investigation détaillés accompagnés de recommandations techniques.
- Mettre en place et automatiser des processus d'exploitation et de surveillance des systèmes pour améliorer la stabilité et la résilience des infrastructures TI.
- Participer à l'évolution et à la gouvernance des politiques, normes et pratiques en matière d'infrastructure et de cybersécurité.
- Concevoir et documenter les architectures techniques, les configurations et les procédures d'exploitation.
- Coordonner et collaborer avec les parties prenantes TI (développement, exploitation, architecture, sécurité) pour assurer une intégration fluide des solutions technologiques.
- Offrir un support de niveau avancé aux équipes TI et aux utilisateurs, tout en mettant en place des stratégies de prévention et de remédiation proactives.
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