Fort de ses 35 années d'expérience, eXcent est un concepteur et intégrateur de solutions industrielles. Présent en France et à l'international, le groupe eXcent compte 780 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 103M€ en 2024.
eXcent accompagne les projets d'industrialisation des plus grands donneurs d'ordre et PME dans des secteurs comme l'aéronautique, l'automobile, le ferroviaire, l'énergie, la défense, le spatial, le naval
Grâce à ses bureaux d'études et à ses ingénieurs terrain, eXcent s'adapte aux besoins de ses clients en internalisant ou externalisant ses compétences. Sa palette d'expertises lui permet de couvrir l'intégralité de la chaîne de production (Ingénierie Industrielle, Équipements de Recherche, Lean Manufacturing, Robotique) et aussi des services transverses (Qualité, Supply Chain, Achats, Formation.).
Plus qu'un simple industriel, eXcent se démarque par son innovation et sa volonté de développer au sein de la cellule e.Nov ses propres produits brevetés en s'adaptant aux besoins de ses clients quels que soient leurs secteurs d'activité. Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons :
un/e Technicien/ne support informatique H/F
Poste situé à Colomiers (31)
Dans un environnement qui favorise le développement professionnel des collaborateurs, vous intégrerez le service des Technologies de l'Information, au siège social du Groupe, et vous vous verrez confier les missions suivantes :
- Prise d'appels, analyse et diagnostic téléphonique des problèmes clients,
- Résolution d'incidents par téléphone ou télémaintenance,
- Rédaction, suivis et clôture des tickets GLPI,
- Préparation du matériel en vue des futures installations ou dépannages,
- Déploiement de logiciels et installation matériel,
- Gestion du parc informatique : gérer l'installation, la maintenance et le suivi du parc (hardware et software),
- Maintien et débogage de fichier Excel (macro),
- Reporting.
Vous travaillerez en collaboration avec le coordinateur du support informatique et l'ensemble de l'équipe IT.
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