Coordinateur administratif (h / f)

Ista, acteur majeur de la transition énergétique, contribue à une utilisation responsable des ressources naturelles à travers la maîtrise des consommations d’eau et d’énergie dans l’habitat collectif public et privé. Nos solutions innovantes et connectées rendent les données transparentes pour un avenir durable. Nos équipes sont fières de contribuer à cet objectif d’avenir… et vous ?

En collaboration avec les équipes terrain, l’équipe commerciale, l’ADV, et l’ensemble des services support vous prenez en charge le management d’une équipe administrative à ce titre :

1. Vous animez & pilotez les services Exploitation
2. Vous développez les compétences de ses équipes en collaboration avec votre supérieur hiérarchique et les Ressources Humaines ;
3. Vous appliquez et faites appliquer la politique, les règles et les valeurs de l’entreprise.
4. Vous suivez les indicateurs de performance individuels et collectifs
5. Vous assurez le reporting auprès du responsable d’agence.
6. Vous prenez en charge les cas clients litigieux.

Votre profil :

Ce poste est fait pour vous si :

1. Vous êtes Organisé, structuré et rigoureux.
2. Vous possédez un bon relationnel en externe comme en interne.
3. Vous avez des connaissances des techniques de management, d’outils organisationnels (animation de groupe…).
4. Vous êtes force de proposition.
5. Vous avez le sens du service client, du travail en équipe et vous savez déléguer.
6. Vous maîtrisez la gestion simultanée des tâches.
7. Vous faites preuve de disponibilité.
8. Maîtrise des outils Microsoft : Excel, Word…

Notre offre :

1. Lieu : agence de Dijon
2. Poste à pourvoir dès que possible.
3. Rémunération : sur 13 mois selon profil.
4. Avantages : RTT, participation / intéressement, prime ancienneté, CSE, salle de sport, cantine, remboursement frais de transport (90%).

Nous sommes "handi-friendly" toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

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