[cdi] responsable marketing

L office de tourisme de Loire Forez (Loire, Auvergne-Rhône-Alpes) est situé sur une agglomération de 87 communes et 115 000 habitants. Son territoire s étend des monts du Forez (point culminant à 1631m) au fleuve Loire. Varié, il est aujourd hui reconnu pour son offre de pleine nature été/hiver (randonnée pédestre dont des GR, le VTT, le trail, un domaine nordique, une station de ski, via ferrata, ...), son histoire et ses savoir-faire, notamment la fourme de Montbrison (fromage AOP), son vignoble (AOP Côtes du Forez) inscrit Vignobles Découvertes (Forez-Roannais en Loire volcanique), son patrimoine bâti avec ses Villages de Caractère. A travers l ensemble de ces univers touristiques, nous avons à cœur de pousser notre stratégie vers la satisfaction du parcours client et la valorisation de nos socioprofessionnels. L office de tourisme recherche sa – son responsable marketing pour accompagner sa nouvelle feuille de route et contribuer au rayonnement de la destination. En relevant le challenge, vous intégrez une équipe dynamique de 23 personnes au cœur d un territoire stimulant. - Missions : 1.Garantir l atteinte des objectifs du pôle « Marketing » et en assurer le suivi 1.1. Pilotage de l activité : Veille concurrentielle Veille et prospective relatives aux nouvelles approches de communication et de marketing Définition de la stratégie, du plan d actions et du budget associés, y compris avec les autres acteurs du tourisme, et en lien avec la direction Evaluation de l activité (contrôle des taux de conversion, définition d indicateurs, réalisation des évaluations annuelles ou pluriannuelles selon les projets) Reporting Cette responsabilité s applique à l ensemble de missions portées par le service : -Communication et promotion via l ensemble des médias : digital, print, campagnes publicitaires, presse, salons et évènementiel -Photothèque et vidéothèque -Valorisation et diffusion de la marque RDV en Forez -Offre à destination des socioprofessionnels : partenariats, place de marché, accompagnement à la communication -Commercialisation groupe 1.2. Coordination quotidienne avec l ensemble des responsables de services pour assurer la transversalité nécessaire à la réalisation des missions 1.3. Arbitrage stratégique concernant les mobilisations sur les salons (et pilotage de la mobilisation des équipes sur ces salons) 1.4. Pilotage opérationnel de la stratégie médias (presse, télé, radio, influenceurs), avec appuis de l équipe sur tout ou partie de la réalisation 1.5. Encadrement managérial d une équipe de 5 personnes Pilotage de l organisation quotidienne du service (planning, animation de réunions) Suivi managérial de l ensemble de l équipe : définition des objectifs et des feuilles de routes individuelles, réalisation des entretiens annuels, suivi du parcours professionnel et de formation Suivi et validation des congés 2.Contribution au sein de l équipe de Direction à la définition des orientations stratégiques de l office de tourisme de Loire Forez -Participer aux sessions de travail trimestrielles inter services et pilotées par la direction de l OT -Être force de proposition 3.Représentation de l Office de Tourisme en toute circonstance requise (seul.e ou à plusieurs) : commissions, réunions partenariales, salons ... etc. 4.Pilotage et/ou participation à des dossiers spécifiques ou actions transversales : -Projets multi-partenariaux sur lesquels l OT peut être porteur ou contributeur (exemples : Vignoble et découvertes, Destination Grand Air ...etc.) -Actions / projets portés par Loire Forez agglomération - Profil : Compétences requises Compétences techniques -Capacités managériales -Techniques de gestion de projet, reporting, analyse et rendu d indicateurs -Gestion de budget -PAO / rédaction de contenus / maîtrise orthographique / sensibilité graphique et maîtrise des outils associés -Maîtrise des outils digitaux et de leur environnement, de la construction à la diffusion -Connaissances des médias thématiques et généraux et de leur portée -Animation de groupe - Connaissance des institutions du tourisme et de leur fonctionnement -Pratique de l anglais Compétences humaines -Rigueur, organisation -Esprit d initiative et autonomie -Sens relationnel -Dynamisme et enthousiasme -Goût pour le challenge - Conditions : Contrat : CDI de droit privé Expérience requise de +3 ans, niveau BAC +3 à MASTER 2 en marketing, digital, communication (idéalement dans le domaine du tourisme) Salaire à négocier selon expérience Travail ponctuel week-end et jour férié Permis B exigé Avantages : tickets restaurant, télétravail possible Date de prise de poste : dès que possible Date limite de candidature (joindre CV et lettre de motivation) : 31 janvier 2025 Date prévisionnelle des entretiens : 19 février 2025