KELTIS, cabinet de recrutement multi-spécialiste implanté en région Auvergne Rhône-Alpes, recherche pour sa division Tertiaire, un(e) Agent de Voyage F/H en CDI, pour le compte de son client situé à Boulogne-Billancourt (92). Notre client, leader dans les métiers du tourisme, notre client recherche Un(e) Agent de Voyage passionné(e) pour rejoindre son équipe. Vous vous engagerez à offrir aux clients un service de qualité, en mettant l'accent sur la personnalisation et la satisfaction du client.
Vous aurez pour missions :
- Accueillir et conseiller les clients
- Réaliser les opérations de réservation et de vente
- Assurer la gestion des dossiers de prestation de A à Z (transport, hébergement, restauration, facturation, saisie dans le logiciel)
- Assurer le suivi des dossiers et veiller à la fidélisation de la clientèle
- Interagir avec les partenaires du réseau (tour-opérateurs, compagnies aériennes, assureurs)
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