Opérateur de télésurveillance (h/f)

Votre mission

Notre cabinet de recrutement en cdd/cdi recherche pour son client implanté sur St Peray (07), un OPERATEUR de TELESURVEILLANCE H/F.
Notre client est spécialisé en prestations et services de télésurveillance auprès de particuliers et entreprises.
En tant qu'Opérateur de Télésurveillance, vous rejoignez une équipe de 7 personnes réparties sur deux équipes en open space. Vous interviendrez pour différents clients en France et en Guyane.
Vous serez chargé(e) de :

* Traiter les alarmes intrusion, incendie et les levées de doute vidéo
* Désactiver les alarmes et mettre en sécurité les sites
* Suivre les procédures pour contacter les forces de l'ordre ou les pompiers si nécessaire
* Assurer la sécurité des biens et des personnes, de jour comme de nuit
* Authentifier les contacts pour chaque appel entrant ou sortant
* Rédiger des rapports précis sur la gestion des incidents
* Mettre en place les moyens nécessaires en cas de panne technique ou d'effraction
* Aviser votre hiérarchie en cas de problème et participer à l'amélioration continue du service
Contrat : CDIHoraires: 35H avec accord de modulation, vacations de 12H par jour (7H-19H ou 19h-7h), 3 jours consécutifs suivis de 4 jours de reposRémunération : 1922,27€ à 2028,56€ avec revalorisation au 1er janvier 2025Avantages :
* Prime de panier : 4,20€ par jour (jour et nuit)
* Majoration des heures de nuit (21H-6H) et du dimanche
* Mutuelle d'entreprise



Votre profil


* Carte professionnelle d'Agent de Télésurveillance délivrée par le CNAPS (mention "Agent Opérateur de Télésurveillance" obligatoire)
* Idéalement une première expérience dans le domaine de la télésurveillance
* Vous êtes calme, discret, avec une excellente gestion du stress
* Vous possédez un bon relationnel et un bon sens du service client


A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !