Chief operator manager h/f

Depuis plus de 20 ans, nous sommes aux côtés de managers, de comités de direction et de cadres en transition.

Leurs réussites sont nos plus belles fiertés : des carrières qui font sens, des collaborateurs heureux et épanouis, des anciens candidats qui deviennent des clients ou encore des transitions professionnelles accompagnées et réussies !

Rejoignez l'aventure Yachting Concept Monaco !

Depuis 15 ans, Yachting Concept Monaco s'impose comme une référence dans la gestion de yachts, alliant excellence et service sur mesure pour une clientèle internationale d'exception. A son bord :

* Deux associés fondateurs Thierry et Daniel, tous deux expérimentés et reconnus, et très souvent en déplacement à l’international
* Une équipe fidèle de collaborateurs gestionnaires et techniques hyper engagés, répartie sur 2 Bureaux (Monaco & St Tropez)
* De nombreux équipages multiculturels qui à chaque saison répondent présents.

Aujourd'hui, ils entrent dans une nouvelle phase de croissance avec une flotte de yachts toujours plus prestigieuse et pour franchir un nouveau cap, cette dream team a besoin d'un Chief Operator Manager h/f.

Poste de cadre, à temps plein en CDI sur Monaco.


MISSIONS

En qualité de business partner, en lien direct avec les deux associés, et après avoir audité les processus existants, vous pilotez la montée en puissance des opérations et des équipes :

* Superviser la gestion opérationnelle des 2 bureaux : Monaco & St Tropez
* Modéliser les bonnes pratiques
* Optimiser et mettre en place des processus efficaces pour améliorer les opérations
* Accompagner le changement en faisant monter en compétences les équipes
* Animer les équipes back-office et techniques
* Instaurer des outils de suivi et de reporting de la performance
* Coordonner les visites régulières des yachts
* Mettre en œuvre des relations proactives avec les propriétaires et les partenaires
* Gérer la partie administrative : facturation, gestion de contrats, audits
* Développer une démarche marketing et communication : newsletter, médias sociaux, évènements...
* Optimiser les outils informatiques pour faciliter la gestion des flottes

Dit autrement, ce poste est l’opportunité de participer à une aventure humaine où chacun apporte sa pierre à l’édifice et de jouer un rôle clé dans le business d'une entreprise à taille humaine, au service d'une clientèle ultra-exclusive le tout sur un marché de niche en pleine expansion


PROFIL

* Expérience significative en gestion d'opérations, idéalement dans l’hôtellerie de luxe, du tourisme d’exception ou du yachting
* Formation École de commerce ou formation équivalente avec une expertise en gestion
* Posture de business partner / esprit "intrapreneur"
* Excellentes compétences en communication et capacité à gérer des relations avec une clientèle internationale haut de gamme
* Expérience en gestion d'équipes multi-culturelles et accompagnement du changement
* Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (oral et écrit) ; toute autre langue sera un plus
* Connaissance des codes du secteur du luxe : excellence et discrétion absolue
* Localisation souhaitée : proche de Monaco, de Nice à Vintimille.

CONDITIONS

* A partir de 44000 euros net par an, à étudier selon profil
* Bonus à définir en fonction des performances
* Statut cadre
* Perspective d'évolution