Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez responsable d'assurer un service client de qualité et de veiller au bon fonctionnement de l'hôtel pendant la nuit.
Responsabilités :
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités d'enregistrement
- Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les services de l'hôtel
- Gérer les réservations et les annulations
- Assurer la sécurité des clients et des biens de l'hôtel pendant la nuit
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des factures et des rapports
- Servir les clients au bar
- Mettre en place le buffet du petit-déjeuner et accueillir les premiers clients
- Participer à la propreté générale de l'établissement
- Suivre les règlements des clients et être garant de la caisse tout au long du service
- Respecter les consignes d'hygiène, de sécurité et de règlement intérieur
- Contribuer à entretenir l'image de marque de la société
Exigences :
- Maîtrise du français et des bases d'anglais
- Excellentes compétences en service client
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairées
- Bonne connaissance des procédures standard d'accueil dans l'hôtellerie
Si vous êtes une personne dynamique, polyvalente et passionnée par le service client, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez notre équipe dès maintenant !
Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 2 038,00€ par mois
Horaires:
* Heures supplémentaires
* Travail de nuit
* Travail les jours fériés
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 01/05/2025
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