DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités.
Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en contribuant à l’optimisation de leur performance, de leur organisation, et en veillant à la maîtrise de leurs coûts.
Une de ses filiales, DERICHEBOURG Accueil, propose des prestations d’accueil et de services, ainsi que des prestations d’accueil dans l’événementiel, en salle de spectacle, en point de vente et dans les entreprises.
Mission générale
Dès Septembre 2024 devenez notre prochain Assistant Exploitation alternant F/H au sein de la société DERICHEBOURG Accueil.
La communication, la gestion des priorités et le goût du challenge, votre capacité d'adaptation ainsi que votre aisance relationnelle seront de véritables atouts pour évoluer au sein de notre groupe.
Car c'est ce qui nous anime et nous booste au quotidien.
Et bien sûr, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Rattachée à la Responsable des Opérations, Le/l’assistant/e Exploitation a pour mission d’accompagner les Responsables Clientèles sur les missions administratives et de contrôler la qualité et la conformité des cahiers des charges en vigueur.
Détails du poste
Effectuer des visites mystères auprès de nos différents clients en collaboration avec les Responsable Clientèle
Effectuer les contrôles qualité sous la supervision du Responsable Clientèle ( visites inopinées, visite mystère et appels mystères,…)
Effectuer des audits de qualités ( audit prédémarrage,…)
Rédiger des compte rendues de visites et préconiser des axes d’amélioration
Etre en support sur les revues d’activités mensuelles
Rédiger les registres de procédures
Etre en support sur les gestion administrative des nouveaux embauchés ( demande de contrats, DPAE…)
Coordonner l’activité opérationnelle ( envoi des mails de confirmation, communications clients,…)
Profil, Expérience, Formation
Expérience :
Vous justifiez d'une expérience professionnelle en alternance
Formation :
Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure Bac +2 minimum.
Vous préparez un BAC +3/BAC +4 en NDRC, MCO, Qualité, Relation Clientèle…
On attend plus que vous, pour postuler, c'est par ici.
Ces missions sont indiquées à titre informatif et ne sont pas limitatives
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.