Sous la supervision du Responsable Prestation Respiratoire, vous piloterez les activités des agences de Toulouse (31), Bordeaux (33) et Pau (64).
En véritable Chef(fe) d'orchestre, vous serez amené(e) à réaliser des missions en :
1. Pilotage de l'activité : assurer la cohérence entre la stratégie commerciale et opérationnelle, garantir la bonne application des process d'intervention, contrôle des indicateurs financiers et d'activité, suivi des indicateurs afin de réaliser un prévisionnel.
2. Gestion des ressources humaines : anticipation des mouvements du personnel, recrutement des futurs collaborateurs (kinés, infirmiers, fonctions supports, techniciens, agents de livraison, magasiniers...), planification des besoins en formation, veiller à la bonne réalisation des parcours d'intégration.
3. Animation d'équipe : accompagnement et encadrement de 14 collaborateurs opérationnels (infirmiers, techniciens, livreurs et agents administratifs), conduite des entretiens individuels, animation de réunions d'équipe, évaluation des performances individuelles et collectives.
4. Organisation du travail : organisation de l'activité et des priorités des équipes, tenue et gestion des plannings des équipes, définition et application des procédures et des règles en interne, mise en place de plan d'actions en lien avec les indicateurs opérationnels, garant de la continuité de service.
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