Technicien support informatique h/f

Mission

Le Groupe NICOLLIN s’est construit depuis plus de 70 ans autour de valeurssimples : l’humain et le sens du travail bien fait. Ainsi, grâce à son expérienceet à ses valeurs, le Groupe NICOLLIN est devenu une entreprise de servicesreconnue. Aujourd’hui le Groupe NICOLLIN compte salariés, réalise un CA deM € en France (Métropolitaine et DOM-COM) et se structure autour de 3 pôlesd’activités : NICOLLIN Environnement (Gestion des déchets et propreté urbaine),NICOLLIN Services (Nettoyage industriel, sécurité, accueil…) et NICOLLIN Eau(Gestion de l’eau, assainissement).

Dans le cadre de sa croissance, le GroupeNICOLLIN recherche un(e) Technicien(ne) support informatique basé(e) à St-Fons en CDI.

Vos missions :

1. Assurer une assistance auprès des utilisateurs du groupe.
2. Diagnostiquer, qualifier, planifier, analyser pour apporterdes solutions dans les temps impartis.
3. Apporter conseils et formation aux utilisateurs : bonnespratiques, sécurité.
4. Intervenir à distance ou sur place pour des actionscorrectives.
5. Déclencher et suivre les interventions sous garantie (SAV).
6. Assurer la gestion du parc (matériel et logiciel), veillerau remplacement périodique du matériel, gérer les inventaires.
7. Rédaction de procédures utilisateurs et techniques.
8. Déplacement sur nos agences.

Profil

Vos compétences :

9. Bac + 2 minimum avec spécialisation informatique.

10. Vous justifiez d’une expérience de 2 ans dans un postesimilaire.
11. Maitrise de Windows, Administration Office, Antivirus,gestion des droits de fichiers, GPO, Active Directory.
12. Autonome, organisé, rigoureux.
13. Adaptabilité et sens du service.

Ce que nous proposons :

14. Salaire : 24K€ - 30K€ brut annuel.

15. 13ème mois.

16. Tickets restaurant.

17. Mutuelle familiale.

Rejoindre le Groupe Nicollin c’est :

18. Rejoindre un groupe qui ne cesse de se développer
19. Intégrer des équipes dynamiques
20. Rejoindre une entreprise avec un esprit familial


GNA