Chargé d’études et de développement des systèmes d’information h/f

Sous l'autorité du chef de Service Informatique, au sein de la Direction Ressources, Stratégies vous serez chargé des études et de développement des Systèmes d'Information. Votre métier consistera à gérer et piloter des projets applicatifs en conformité avec les référentiels établis par et pour la collectivité.

Activités principales
- Piloter, organiser et conduire les projets métiers d’informatisation des outils (études d’opportunités, enjeux organisationnels et financier) en opérant des choix fonctionnels et opérationnels
- Définir et réaliser des spécifications techniques détaillées et élaborer les documents projets (besoin, cahier des charges, planning, suivi et recette)
- Intervenir dans le développement et l'intégration d'applications métiers, de composants réutilisables ou dans la maintenance d'une application existante
- Mettre en œuvre des progiciels métiers (paramétrage, reprise de données, interfaces, développements spécifiques)
- Assurer et organiser l'assistance et la maintenance évolutive et corrective des applicatifs développés en interne

Activités spécifiques
- Utiliser les fonctionnalités avancées des logiciels du Pack office Windows (Excel, Word, Powerpoint et Access) afin de réaliser des outils de reporting en agrégeant les données des logiciels métiers et financier
- Assister et conseiller les utilisateurs : assurez une mission de hotline auprès des utilisateurs et vous veillez à l’appropriation des applications
- Prendre en compte des objectifs de développement durable
- Contrôler les traitements automatisés et la cohérence des données
- Gérer et administrer les systèmes d'exploitation et les bases de données de la collectivité en s’assurant de leur cohérence, de leur qualité et de leur sécurité.

Savoirs :

Pilotage et conduite de projet

Procédures, normes et standards liés à la conduite de projet (ITIL, Agile, DevOp, …)

Connaissance des méthodes, normes, langages et outils de développement (AGL, etc.)

Analyse des besoins des usagers du SI

Établissement d’un cahier des charge

Connaissances techniques et fonctionnelles sur l’ensemble du SI et de ses composants

Connaissance du marché de l’offre d’outils logiciel liées à la collectivité

Principes et modes d’animation de groupes de référents métier

Progiciels de Gestion Intégrée (PGI) / Enterprise Resource Planning (ERP)

Méthodes de négociation avec les fournisseurs et éditeurs de logiciels

Formalisation de processus de gestion

Connaissances générales en droit, règles de la comptabilité publique, langue anglaise

et en démarches d’assurance qualité.

Savoirs-faire opérationnels :

Réaliser des logiciels métiers (ERP) et organiser leurs données

Analyser des évolutions pour les outils logiciels existants

Définir les risques et les freins liés aux projets

Gérer et contrôler des coûts liés aux projets gérés

Définir des priorités dans la mise en œuvre de projets

Développer des partenariats internes et externes

Assurer une veille prospective et sectorielle

Savoirs être :

Anticipation et force de proposition

Faire preuve d’agilité de pragmatisme et de rigueur en fonction des objectifs

Perception des enjeux et des stratégies « clients »

Gestion de situation difficiles et résistance au stress

Sens du service public et engagement professionnel

Esprit de négociation en interne et en externe

Sens de la communication

Confidentialité, loyauté et devoir de réserve

Faire preuve de pédagogie et ouverture d’esprit