Poste : Missions :
Le responsable de Département garantit la réalisation des objectifs au sein du département sous sa responsabilité.
Il coordonne le service et les activités dont il a la charge.
Principales activités :
Pilotage :
1. Assurer le pilotage des activités dont il a la charge : établir les priorités, adapter les objectifs de production aux plans quantitatifs et qualitatifs selon les objectifs de la Direction, les évolutions réglementaires, les contraintes des applicatifs, les ressources propres aux services.
2. Manager 2 équipes : soit un management direct de 2 responsables de services qui encadrent eux-mêmes des chefs de groupes : effectif total de 40 et 30 personnes ; répartis sur 2 sites différents.
3. Proposer à sa Direction les choix d'organisation des services et les ressources nécessaires au fonctionnement en fonction des objectifs et des applicatifs.
4. Procéder aux contrôles nécessaires, adapter et suivre les tableaux de bord selon les besoins, puis rendre compte des résultats à sa Direction.
5. Assurer la veille et actualiser ses connaissances dans le(s) domaine(s) concernés.
6. S'assurer que les expertises " métier " sont maîtrisées au sein des services dont il a la responsabilité.
Coordination :
7. Gérer les interfaces entre les différents services de la Direction et ceux des autres Directions. Veiller à la bonne adéquation des charges des différents services et procéder aux arbitrages nécessaires.
8. Rechercher avec les interlocuteurs les solutions d'adaptation propres à améliorer l'efficacité des services dans le respect des contraintes de l'ensemble du Groupe.
9. Décliner au sein du Département les différents projets du Groupe (informatique, qualité, organisation, ...) et représenter la Direction auprès de prestataires ou partenaires.
10. Exprimer les besoins d'évolution des systèmes d'information des utilisateurs auprès de la DMOS.
Management :
11. Assurer le management des collaborateurs directs : les associer aux réflexions et les faire participer aux décisions qui lui incombent. Les mobiliser sur les objectifs de leur service. Réaliser leur EIA.
12. S'approprier et relayer l'information sur les objectifs et les résultats, sur les orientations de la Direction, l'analyser et la commenter afin d'obtenir l'adhésion des collaborateurs et des équipes.
13. Proposer le plan de formation des services en charge au Directeur et à la DRH, suivant les besoins exprimés par les responsables de service.
14. Participer au choix final des recrutements.
15. Proposer les augmentations de salaires à sa Direction après arbitrage des demandes des responsables de service.
Profil : Formation & Expérience professionnelle :
Expérience managériale acquise, et connaissance des sujet Indemnités fin de carrières, Décès, invalidités
Compétences Professionnelles & Qualités Personnelles :
o Très bonne connaissance de son environnement interne/externe
o Très bon niveau de technicité, capacité à résoudre les problématiques
o Excellentes qualités relationnelles, en interne comme avec les clients
o Très bonnes qualités d'organisation et de planification
o Maîtrise des risques
o Evaluation de la qualité
o Sens de l'autonomie
o Compétences managériales avérées : animation d'équipe, développement des personnes, conduite de projets transverses
Entreprise : Nous recrutons pour notre client, un acteur majeur de la protection sociale, son/sa Directeur du département santé prévoyance pour accompagner sa croissance et mener de beaux projets.
Poste basé à Angoulême.
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