Description du poste
Au sein du service Relation de Services, vous aurez pour missions :
1. D'accueillir les adhérents et de leur apporter un premier niveau d'information en matière de protection sociale
2. D'analyser les demandes des adhérents, rechercher et apporter les premiers éléments de réponse
3. D'orienter les adhérents le cas échéant
4. D'accompagner la promotion des services en ligne
2 postes sont à pourvoir : 1 poste à Saint-Brieuc et 1 poste à Landerneau.
Profil recherché
Vos compétences
Nous recherchons une personne disposant des qualités suivantes :
5. Disposer de qualités relationnelles : capacité d'écoute et communication orale adaptée
6. Avoir le sens du service et favoriser la coopération au sein d'un collectif de travail
7. S'adapter à différents interlocuteurs et/ou situations
8. Mettre en place des relations professionnelles et un dialogue basé sur le respect mutuel en interne et à l'externe
Votre formation
Diplôme visé : BTS SP3S (Services et Prestations des Secteurs Sanitaires et Social).
Informations complémentaires
Contrat : Apprentissage
Durée : 12 à 24 mois, prise de poste à la rentrée Avantages :
9. Intéressement aux résultats de l'entreprise
10. Possibilité d'adhérer à la mutuelle d'entreprise
11. Remboursement de 50% des trajets réalisés en transport en commun (domicile - travail)
12. Complément familial (si enfant à charge)
13. Participation employeur aux repas pris au restaurant d'entreprise
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