Au sein de la Direction des Systèmes d'Informations et de l'Organisation de SNOP FSD et dans l'équipe Infrastructures Informatiques, vous êtes en qualité d'Administrateur Infrastructures & Opérations niveau 2 en charge, dans le respect des méthodes, procédures qualité et sécurité, du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures informatiques.
A ce titre vous assurez :
* Le maintien et le suivi des composants d'infrastructure (réseaux, téléphonie, systèmes et postes de travail, comptes utilisateurs).
* La surveillance de l'ensemble des événements sur les environnements productifs, détecter, traiter et escalader le cas échéant les alarmes / alertes.
* L'administration et l'exploitation des environnements en respect des exigences de niveaux de service et de sécurité.
* Les réponses aux demandes des utilisateurs des environnements informatiques (requêtes, paramétrage).
* L'installation ou la supervision de l'installation et la configuration des composants d'infrastructure et / ou industriels / environnements productifs selon des procédures.
* La rédaction et la mise à jour de la documentation des procédures et consignes d'exploitation.
* L'amélioration des paramètres et processus de gestion des environnements informatiques.
Votre profil :
Pour ce poste, vous justifiez d'une formation supérieure Bac +3 minimum en informatique, accompagnée d'une expérience professionnelle de 5 ans minimum sur une fonction vous ayant permis de développer de solides connaissances en système d'information, architecture SI et des applications.
La maîtrise et la connaissance des technologies postes de travail (hardware / OS Windows, Mac, etc. (masterisation, prise en main à distance, télédistribution), la connaissance des réseaux LAN, Wifi et réseaux mobiles (3G, 4G, 5G), et la maîtrise des solutions Microsoft (MS 365) sont exigées pour ce poste.
Vous justifiez également d'un bon niveau d'anglais et une connaissance des méthodologies et pratiques de gestion de projet et processus ITIL est un plus.
Doté(e) d'un bon esprit d'analyse et de synthèse, vous êtes méthodique et rigoureux(se) et disposez d'une réelle aisance relationnelle et rédactionnelle.
Organisé(e), vous appréciez de travailler en équipe et êtes capable de gérer en autonomie les missions qui vous sont confiées, tout en sachant faire preuve d'adaptation dans un environnement mouvant et exigeant.
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