Consultant.e poste de travail - n3

Description de l'entreprise

Véritable Scale-up au sein d’un grand groupe, Experteam, partenaire technologique Microsoft, accompagne et accélère la transformation digitale des entreprises et des organisations avec une expertise forte autour du cloud, du modern workplace, de l’intelligence collective, de la data et du low code.

Chez Experteam, We have a dream ! Celui d’une société dans laquelle l’on prendrait le temps de mettre la technologie au service de l’humain… et non l’inverse ! Cette vision qui figure dans notre signature, nous la portons auprès de nos clients, mais également de tous les membres de l’équipe !

À l’heure où la course à l’innovation éloigne parfois de la quête de sens, nous rejetons l’idée d’une technologie qui ne parlerait pas humain, d’un expert technique qui ne parlerait pas « utilisateur » ou encore d’une société de services qui ne miserait pas tout sur l’épanouissement professionnel et personnel des femmes et des hommes qui créent sa véritable valeur !

C’est pourquoi on retrouve l’Humain au cœur de notre philosophie, de nos réflexions et de nos pratiques pour concevoir et réinventer l’Intelligent Workplace de demain !

Les bonus Experteam :

* Un panel de 105 clients actifs en IDF et sur la région lyonnaise
* Votre intégration à une communauté technologique pour vous former, vous certifier et y trouver de l’aide quand vous avez besoin de renfort
* Un suivi de proximité par votre manager et le référent de votre communauté technologique
* Une équipe de direction accessible et à l’écoute
* L’accompagnement et le sponsoring à 100% de vos passages de certifications
* Une billetterie CSE fournie et un accès à la plateforme Skilleos pour découvrir près de 1400 cours en ligne
* Le co-financement de votre abonnement sportif Gymlib (300 activités sportives)
* Une mutuelle généreuse
* Du télétravail possible en adéquation avec les modalités du client
* Des évènements et des afterworks réguliers pour passer des bons moments ensembles en dehors du boulot
* Des réductions sur les licences et équipements Microsoft
* Des opportunités régulières de s’engager à nos côtés sur les thèmes de l’inclusion numérique, de la diversité des talents dans la tech, du développement durable ou dans des actions à portée solidaires et sociales.
Description du poste

Intégré ·e à notre communauté Workplace + Security, vous accompagnez les clients d’Experteam dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation workplace et de migration vers Windows 10/11.

Qualifications
* …Si vous avez à cœur de valoriser votre expertise en aidant vos clients à tirer profit des solutions les plus innovantes et que vous souhaitez partager votre expérience en vous impliquant dans le développement de nos communautés techniques.
* …Si vous êtes un·e véritable passionné·e des outils liés à la gestion moderne du poste de travail
* …Si vous êtes issu·e d’une formation Bac+3/5 en informatique ou équivalent et vous possédez de solides connaissances sur la majeure partie des sujets technologiques suivants :

➜ Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM ou MECM) | Microsoft Enterprise Mobility + Security (Workplace (SaaS, On-prems) | EM+S E3/E5 | Windows 10 (apps, déploiement, sécurité, fonctionnalités) | Identités et Sécurité (Azure AD/Hybride, Windows Defender ATP, etc..) | Microsoft Azure et Office 365 (M365) | Intune – Autopilot | Scripting Powershell – InstallShield | MDM | PXE | MSI – Packaging | Ivanti | Workspace One

Un niveau d’anglais vous permettant d’évoluer dans un environnement multiculturel serait un plus !

Informations supplémentaires

En tant que Consultant.e Poste de Travail généraliste N3, vous intervenez auprès de nos clients pour les accompagner dans la gestion et l’optimisation de leurs environnements de poste de travail. Votre rôle est centré sur les solutions SCCM/MECM et Workspace ONE, avec un accent sur la modernisation et la gestion unifiée des endpoints.

Vos missions principales :

* Analyse et cadrage :

o Auditer les infrastructures existantes et recueillir les besoins clients (performance, sécurité, disponibilité).
o Identifier les axes d’amélioration et définir des scénarios adaptés.
* Recommandations et implémentation :

o Proposer des architectures cibles et des recommandations stratégiques pour la gestion moderne des postes de travail.
o Participer à l’intégration ou à la migration de solutions telles que SCCM/MECM et Workspace ONE.
* Support et optimisation :

o Assurer la gestion des incidents N3 liés aux solutions déployées.
o Former et accompagner les équipes IT des clients sur les outils et processus.
* Contribution transverse :

o Participer à l’avant-vente et à l’élaboration de propositions techniques.
o Effectuer une veille technologique active sur les solutions de Modern Management.

Profil recherché :

* Expérience : 1 à 3 ans dans la gestion de postes de travail et des solutions SCCM/MECM et Workspace ONE.
* Compétences techniques : Bonne maîtrise des environnements UEM et des outils de gestion moderne des endpoints.
* Qualités personnelles : Rigueur, esprit d’analyse, autonomie, et sens du service client.
* Langues : Bon niveau d’anglais requis.

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à des projets innovants en environnement Microsoft et VMware !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

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