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Employé de Fast-Food • Wattrelos
Dernière mise à jour : il y a 1 jour
Description de poste
Spécialiste de l'habillage de fenêtres depuis 50 ans, Heytens est une enseigne de décoration spécialisée dans la vente et l'installation de rideaux et stores sur mesure.
Heytens est une marque de confiance par la maîtrise complète de sa chaîne de valeur, depuis le choix des produits conseillés par nos équipes, la prise de mesure au domicile, jusqu'à la livraison et l'installation auprès du client final par nos poseurs certifiés.
Nos convictions :
* Chaque projet est unique
* La collaboration est la clé du projet
* La décoration de fenêtre révèle un intérieur
Chez Heytens, l'ultrasatisfaction est notre priorité !
Nous recherchons actuellement un(e) Chargé(e) de formation pour rejoindre notre équipe.
En tant que Chargé(e) de formation, vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents départements pour concevoir et dispenser des formations adaptées aux besoins de HEYTENS.
Vos missions principales seront les suivantes :
1. Contribuer à la définition et à la mise en œuvre du plan de développement des compétences
2. Concevoir des supports pédagogiques tels que des manuels, des scénarios PDA et des exercices pratiques
3. Animer des programmes de formation (initial et continu) pour les franchisés et succursales en présentiel et distanciel
4. Évaluer l'efficacité des formations et apporter des ajustements si nécessaire
5. Assurer une veille sur les évolutions technologiques et pédagogiques dans le domaine de la formation et les intégrer dans nos programmes.
Les compétences attendues pour ce poste sont :
1. Expérience avérée en tant que formateur, idéalement dans le domaine du retail.
2. Excellentes compétences en communication et en animation de groupe. Bilingue français-néerlandais requis.
3. Capacité à concevoir des contenus de formation.
4. Esprit d'analyse et de synthèse pour concevoir des programmes de formation pertinents.
5. Capacité à travailler en équipe et collaborer avec différents interlocuteurs.
6. Autonomie et sens de l'organisation pour planifier et gérer les sessions de formation.
7. Orienté résultats et capacité à évaluer l'impact des formations sur les performances des employés.
8. Dplacements à prévoir sur la Belgique.
Ce que nous offrons :
* CDI / 39H
* Rémunération en fonction du profil
* Tickets restaurants
* Prime d'intéressement
* Réduction pour les employés sur les achats Heytens.
Cette offre vous intéresse ? Rejoignez-nous !
Key Skills
Digital Marketing, Marketing, Google Analytics, Growing Experience, Conversion Optimization, Google AdWords, Hybris, Magento, Account Management, SEO, E-Commerce, Analytics
Employment Type : Full Time
Experience : years
Vacancy : 1
#J-18808-Ljbffr
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