Installées dans le Pays de Gex depuis 1975, les Assurances Pibouleau perpétuent leur savoir-faire en assurances, de génération en génération. À présent, l'assurance Stéphane Pibouleau s'occupe d'accompagner et de conseiller ses clients grâce à son expérience et sa double expertise en tant qu'Agent général Aréas et courtier en assurances.
C'est pourquoi nous recherchons un ou une Assistant.e Commercial.e & Administratif.ve - H/F dynamique et motivé.e en CDI pour rejoindre notre équipe sous la supervision du Directeur Général. Si vous aimez les défis, avez le sens du contact, et souhaitez évoluer au sein d'une entreprise familiale, ce poste est fait pour vous !
Dans un premier temps, afin de vous familiariser avec nos produits et nos outils de travail, nous vous formerons en interne. A la suite, vous serez donc amenés à :
- Accueillir les clients en agence
- Répondre au téléphone
- Prendre des rendez-vous
- Traiter les mails
- Classer les dossiers clients
- Classer et traiter les documents reçus dans notre système informatique
- Encoder les informations clients/prospects dans notre système informatique
Si vous souhaitez évoluer et que le métier de conseiller.ère commercial.e vous intéressent vous pourrez partir en formation, ou si vous possédez déjà des acquis en assurance, alors vous serez apte à :
- Établir des devis et commercialiser des contrats d'assurance Particulier (Auto, Habitation, Santé.)
- Conseiller, accompagner et fidéliser les clients
- Assurer un suivi régulier avec les clients
Le profil que nous recherchons :
- Est titulaire d'un Bac +2 ou équivalent
- Possède de l'expérience avec la clientèle
- Parle anglais
- Maîtrise les outils bureautiques
- A le sens du relationnel et est force de propositions
- Est à l'aise à travailler en autonomie et en équipe
- Est de nature organisé et rigoureux
- Le petit plus, qui peut faire la différence : Expérience en assurance !
Ce que nous vous proposons :
- Un environnement de travail agréable dans une entreprise à taille humaine
- Contrat Santé et Prévoyance de qualité
- Tarif avantageux sur vos assurances personnelles
- Primes de vacances
- Place de parking gratuite
- 13ème mois
- Primes variables selon vos ventes
- Ouverture de l'agence du lundi au vendredi
- Des perspectives d'évolution
Enfin, nous nous engageons à répondre à toutes les candidatures.
Réussir, c'est bien choisir et si c'était à nos côtés ?
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion de la relation client (CRM),Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
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