[ la rochelle ] responsable de service vente / logistique h/f - cdi - temps plein

[ La Rochelle ] Responsable de Service Vente / Logistique H/F - CDI - Temps Plein

Profil du candidat

IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.

• Tu as l'esprit commercial et tu sais inspirer et mener une équipe.
• Tu sais prendre des décisions rapides et tu as le sens de l'initiative. Tu fais bouger les choses avec flexibilité et simplicité.
• Tu sais identifier les priorités commerciales et réorganiser ton travail en fonction de celles-ci.
• Tu as une expérience professionnelle de la vente au détail ou des services orientés client (grande distribution de préférence), et de la gestion d'équipe, et tu as un intérêt pour le secteur de l'ameublement et de la décoration.
• Tu aimes le travail d'équipe.
• Tu es capable de communiquer en anglais (écrit et oral).

Principales responsabilités

Ce poste est rattaché au magasin IKEA de Nantes mais ton lieu de travail c'est notre Atelier de Conception et de Commande ouvert depuis septembre 2024 à 10 min du centre ville de La Rochelle. Cet atelier de 400m2, où travaillent une douzaine de collègues, a pour objectif d’accompagner nos clients dans la conception de leurs projets de cuisine et de rangement en les inspirant grâce à des ambiances.

Au côté du Manager du département Vente, tu contribues à augmenter les ventes et la rentabilité en t'appropriant l'assortiment de produits et en faisant la promotion active des priorités commerciales et des engagements en matière de volume.

• Tu t'assures que ton équipe possède toutes les connaissances voulues concernant les produits de ton secteur et les services IKEA afin de pouvoir les communiquer aux clients et d'améliorer ainsi leur expérience d'achat.
• Tu t'appropries les objectifs de ton secteur, définis un plan d'actions, effectues le suivi, et prends les mesures qui s'imposent.
• Tu agis sans délai face aux opportunités commerciales, aux changements de disponibilité des produits et au feed-back des clients.
• Tu effectues une veille attentive de la concurrence locale (y compris en ligne) et tu réagis en conséquence.
• Avec ton équipe, tu contribues au développement durable selon l'engagement de IKEA.
• Avec l'appui du Responsable de département Vente, tu recrutes, développes, et mènes ton équipe.

Chez IKEA, en plus de ton salaire de base, tu bénéficies de nombreux avantages tels que :

• Une prime de 13e mois.
• Un Bonus IKEA et une prime de participation qui récompensent la performance collective.
• Un plan d'épargne entreprise et un plan d'épargne retraite.
• Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée.
• Une valorisation de ton ancienneté (prime et jours de congés supplémentaires).
• La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3€.
• Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA.

Vision et mission de l'équipe

Nous sommes ceux qui rencontrent nos clients, dans nos magasins, en ligne, dans notre catalogue et ailleurs. Nous avons une bonne connaissance de l'assortiment IKEA, des marchés nationaux et des besoins des clients et nous cherchons constamment de nouvelles façons de créer de vrais liens avec nos clients afin de maximiser les ventes et la rentabilité. Avec nos milliers de collègues à travers le monde, nous collaborons pour assurer la continuité du concept IKEA, afin de permettre à des millions de clients d'améliorer leur quotidien !

Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons. Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.


Pourquoi tu aimeras travailler avec nous

Depuis le fin fond des fôrets suédoises, nous avons répandu notre culture et nos valeurs aux quatre coins du monde. Le cœur de notre offre est composé de beaux produits et de belles solutions d'ameublement de la maison, créés dans le respect de l'environnement, et destinés à des millions de clients. Au coeur de notre activité se trouvent des collaborateurs formidables, passionnés par la vie à la maison et représentants de la diversité sous toutes ses formes. Chacun de nous apporte sa contribution unique et, ensemble, nous voulons grandir et nous développer. Notre vision, « Améliorer le quotidien du plus grand nombre », nous inspire et nous guide dans tout ce que nous faisons. C'est ce qui fait l'identité IKEA.


Ce que nous avons tous en commun

* Vivre nos valeurs
* Être soi-même tout en respectant et en incluant les autres
* Être passionné par l'aménagement de la maison
* Développer le business et produire des résultats tout en apprenant et en se développant
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