Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la formation technique de nos collaborateurs ?
A ce titre, vos principales missions consisteront à :
1. Planifier et gérer les formations initiales et continues :
* Mise en place et gestion des programmes de formation.
* Suivi des évaluations de la formation dispensée : consolidation.
* Création et mise à jour des documents de formation et des manuels.
* Conception et mise en œuvre d'initiatives d'apprentissage à distance : momindum.
* Suivi des formations obligatoires.
* Prérequis de formation (réservation de salle, badge d’accès).
1. Faciliter l’accès à la documentation :
* Assurer l’indexation des documents et intégrer les nouveaux documents à la base.
* Structurer et faire vivre l'espace documentaire permettant à la filière auto (agence et courtage) de disposer d’une documentation fiable.
* Gérer, organiser, fluidifier les flux documentaires process / mode op / en interne et chez les délesteurs.
* Proposer des modèles types et des supports attractifs facilitant l’appropriation par les gestionnaires.
2. Faciliter le suivi d’activité :
* Réaliser et livrer les tableaux de bord de suivi :
o Indicateurs de performance technique (suivi contrôle et IPT).
o Contrôles (semestre : préparation des debriefs).
o Fichiers de suivi recours.
o Mise à disposition de fichiers consolidés pour le compte de l'équipe (moulinette, SDI de Solenn, motif D, recours majeur ...).
o Contribuer dans la construction et le suivi des outils et de reporting (ED agence / courtage).
3. Faciliter l’organisation de l’équipe :
* Planifier et faciliter le déroulement des activités.
* Réaliser les demandes d’habilitation (pouvoir de règlement par ex AEP).
Informations pratiques : Poste en CDI situé à Marseille.
* Organisation, dynamisme, écoute, rigueur et aisance relationnelle.
* Communicant et méthodique.
* Grande connaissance des outils de Microsoft (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook, SharePoint), Adobe Reader.
* Maitrise des outils collaboratifs notamment TEAMS.
* La connaissance de la programmation Visual Basic for Applications (VBA) serait appréciée.
* Une compréhension de base de l'intelligence artificielle (IA) et de ses applications potentielles dans notre métier est précieuse.
* Bonne appréciation et gestion des urgences et des priorités.
* Réactif et adaptable, effectue un travail soigné et travaille en parfaite autonomie.
Nos avantages :
* 3 jours de télétravail par semaine.
* 9 semaines de congés payés et de RTT par an.
* Un package salarial attractif comprenant divers avantages sociaux (tickets restaurants, intéressement et participation, couverture sociale…).
* Un forfait mobilités durables pour vos déplacements domicile/travail.
* Un processus d’onboarding complet.
* Une offre de formation riche et de développement professionnel continu.
* Des opportunités de carrière en France et à l'international.
Pourquoi choisir Allianz ?
Allianz, 1ère marque mondiale d’assurance, présente dans 70 pays, est l'une des sociétés d'assurance et de gestion d'actifs les plus fiables au monde.
En France, ce sont 8 000 salariés qui accompagnent leurs clients tout au long de leur vie, des collaborateurs qui associent innovation, performance et agilité pour relever des défis permanents au quotidien.
Se soucier de nos employés, de leurs ambitions, de leurs rêves et de leurs défis, voilà ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, nous pouvons construire un environnement où chacun se sent responsabilisé et a la confiance nécessaire pour explorer, se développer et façonner un meilleur avenir pour nos clients et le monde qui nous entoure.
En qualité d’employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances quel que soit le sexe, l’âge, l’origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l’orientation sexuelle de nos collaborateurs.
Chez Allianz, c’est tout le collectif qui s’engage et qui place l’innovation et la technologie au service de ses clients pour un avenir plus sûr. Rejoindre Allianz France, c'est participer activement à améliorer le quotidien de chacun. C’est aussi une entreprise :
* Sportive & fière d’être assureur officiel des Jeux Olympiques et Paralympiques de 2021 à 2028.
* Apprenante, qui dédie 5% du temps de travail à la formation continue et au développement personnel (LinkedIn Gratuit et illimité).
* Attentive à l’équilibre de vie de chacun, avec aménagement en télétravail (3j par semaine) et nombreux avantages (congés, participation / intéressement), accord handicap et aidants familiaux.
* Engagée dans ses actions au quotidien, avec des collaborateurs investis dans des engagements citoyens.
* Certifiée Great Place To Work 2024-2025, témoignant de notre engagement à offrir un environnement de travail inclusif et positif.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.